أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا سأفعل؟
بصفتك وكيل مكتب الاستقبال، ستقوم بـ:
ترحيب الضيوف بشكل احترافي، ودافئ، وضيافة حقيقية.
التعامل مع عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة، مع ضمان الدقة والكفاءة.
إدارة تخصيص الغرف والحجوزات والترقيات بما يتماشى مع تفضيلات الضيوف وتوافر الفندق.
الرد بسرعة على استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى، مع ضمان أن كل تفاعل يتجاوز التوقعات.
معالجة المدفوعات، والتحقق من الفواتير، والحفاظ على سجلات دقيقة بما يتماشى مع سياسات هيلتون.
الحفاظ على معرفة قوية بخدمات الفندق، والمرافق، والمعالم المحلية لتقديم توصيات مخصصة.
العمل عن كثب مع الكونسيرج، والتنظيف، والأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة.
الحفاظ على معايير المظهر والمظهر والخدمة التي تعكس بيئة فاخرة.
أداء مهام إضافية حسب الحاجة لدعم نجاح فريق مكتب الاستقبال.
ماذا نبحث عنه؟
المرشح المثالي سيكون لديه:
خبرة سابقة في دور مكتب الاستقبال أو دور يتعامل مع الضيوف، ويفضل أن تكون ضمن مجال الضيافة الفاخرة.
مهارات تواصل قوية ومهارات بين شخصية، مع إتقان اللغة الإنجليزية (العربية أو لغات أخرى ميزة).
مظهر احترافي وطريقة واثقة وجذابة.
مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
القدرة على البقاء هادئًا ومتماسكًا في حالات الضغط العالي.
شغف حقيقي لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.
لماذا تنضم إلى LXR؟
في LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi، ستكون جزءًا من عالم حيث تلتقي الأناقة بالأصالة. تقدم هيلتون تدريبًا عالميًا، وفرص نمو مهني، وفرصة للمساهمة في علامة تجارية تعرف الفخامة المفصلة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في دور مكتب الاستقبال أو دور يتعامل مع الضيوف، ويفضل أن تكون ضمن مجال الضيافة الفاخرة.
- مهارات تواصل قوية ومهارات بين شخصية، مع إتقان اللغة الإنجليزية (العربية أو لغات أخرى ميزة).
- مظهر احترافي وطريقة واثقة وجذابة.
- مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على البقاء هادئًا ومتماسكًا في حالات الضغط العالي.
- شغف حقيقي لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
LXR Hotels & Resorts is a collection of independent, luxury properties that celebrate the unique character of each destination. Every hotel in the LXR portfolio offers a bespoke experience, combining authentic service with refined elegance and cultural richness. At LXR, we believe in creating unforgettable moments for our guests and extraordinary opportunities for our team members. At LXR Hotels & Resorts, first impressions are everything. As a Front Desk Agent, you will be the face of the hotel, creating a warm welcome, delivering personalized service, and ensuring that every guest experience begins and ends with timeless luxury.
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2332058&lang=en
وظائف مماثلة
مسؤول علاقات المرضى
NMC healthcare LLC
- 2 - 8 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
SUNDUS MANAGEMENT CONSULTANCY & STUDIES BUREAUL.L.C
- 3 - 8 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة