وكيل المكتب الأمامي Staybridge Suites

أول الانطباعات مهمة. لجعل تجارب ضيوفنا لا تُنسى من البداية، نحن نبحث عن وكيل مكتب استقبال يمكنه جعل المعاملات تبدو سلسة، تقديم رؤى محلية استثنائية، وتوقع كل طلب لجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منازلهم.

لمحة صغيرة عن يومك المعتاد:

كل يوم مختلف، لكنك ستقوم أساسًا بـ:

بدء تجارب ضيوف لا تُنسى بأحر الترحيبات

الاعتراف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف

أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف

جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة

البقاء خطوة واحدة أمام احتياجات ضيوفنا لتوقع الطلبات وتقديم توصيات مخصصة

أن تكون جهة الاتصال الموثوقة لضيوفنا، المساعدة في كل شيء من مشاكل الفواتير إلى توصيات المطاعم

ما نحتاجه منك:

مهارات الاتصال - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك بمخاوف وكذلك مجاملات، لذا ستكون سهل الحديث معه

ستقوم مهاراتك في حل المشكلات بتحويل القضايا إلى فرص حتى يغادر كل ضيف بذكريات رائعة

الطلاقة في اللغة المحلية - ستكون مهارات اللغة الإضافية رائعة، لكن ليست ضرورية

القدرة على القراءة والكتابة ومهارات تقنية - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية ومهارات الكمبيوتر

ما يمكنك توقعه منا:

نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من الفوائد المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل بما في ذلك زي كامل، خصومات مدهشة على الغرف وبعض من أفضل التدريب في هذا المجال.

مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار أنفسهم بالكامل إلى العمل. تقدم فنادق IHG ووجهات الإقامة فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة. نحن نروج لثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بالخلفيات المختلفة والتجارب ووجهات النظر.

تقدم IHG لكل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجونها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة داخل وخارج العمل ومن خلال إطار عمل myWellbeing

، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.

لذا، انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.