أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التقارير إلى مساعد مدير المكتب الأمامي، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة لكن لا تقتصر على ما يلي:
- تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار
- معالجة تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف بالتعاون مع قسم التنظيف والحجوزات، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة.
- مسؤول عن جميع أنواع الدفع مثل النقد، والشيكات، والخصم، والائتمان وجميع رسوم الغرف.
- معالجة جميع تسجيلات الخروج بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل مع النقد، بما في ذلك صرف العملات وموازنة النقود
- التعامل مع طلبات واستفسارات ومخاوف الضيوف بشكل فعال وسريع
- تعزيز بيئة عمل احترافية
- اتباع سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة الخاصة بالقسم
- أداء أي وجميع المهام الأخرى المعينة من قبل الإدارة
- الحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء الداخلية والخارجية في جميع الأوقات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إجادة اللغة الإنجليزية (شفهياً & مكتوباً)، واللغة الثانية ميزة
- المعرفة السابقة ببرنامج أوبرا ميزة
- معرفة مطلوبة ببرنامج MS Office
- يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة
- القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات.
- قدرات قوية في التواصل بين الأشخاص وحل المشكلات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IBIS
"Why work for Accor?/strong>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br/> By joining Ibis and Adagio Aparthotels Doha, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor.br/> Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
https://careers.accor.com/global/en/job/front-desk-agent-in-ibis-doha-doha-qatar-jid-78617