وكيل المكتب الأمامي

CORE Life

نشرت في 13 ابريل

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يجب أن يتم الترحيب بجميع الأعضاء بشكل احترافي، ومعاملتهم بالتساوي، وتقديم خدمة استثنائية ومتسقة، والشعور بالقيمة والراحة في بيئتهم.

  • احتفظ بسجلات تفاعلات الأعضاء، ومعالجة حسابات العملاء، وأرشفة الوثائق.
  • تحديد احتياجات الأعضاء لتحقيق الرضا.
  • احتفظ بسجلات تفاعلات الأعضاء والمعاملات، وتسجيل تفاصيل الاستفسارات، والشكاوى، والتعليقات، والإجراءات المتخذة.
  • تحمل موقفًا إيجابيًا تجاه جميع الأعضاء وتكون مبدعًا في إيجاد الحلول ودعم الاستفسارات.
  • جمع ردود الفعل من الأعضاء بشكل استباقي، وتوثيقها ومشاركتها. تأكد من اتخاذ الإجراء الصحيح لمعالجة الشكاوى، وتقديم الحلول البديلة المناسبة ضمن الحدود الزمنية؛ المتابعة لضمان الحل.
  • المشاركة بشكل استباقي في تحفيز الناس على ممارسة الرياضة والأنشطة هي جوهر كل ما تفعله.
  • إنشاء الوعي بالعلامة التجارية، دائمًا ابذل جهدًا إضافيًا لجذب الأعضاء.
  • بناء علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي مع الأعضاء وفريق CORE.
  • بناء ثقافة القيمة مقابل المال بين الأعضاء وفريق CORE.
  • يتم إدخال جميع التفاعلات مع الأعضاء في النظام.
  • يتم تنفيذ إدارة العضوية بكفاءة واهتمام بالتفاصيل.
  • تظل بيانات العضوية سرية دائمًا.
  • المشاركة في جميع أنشطة التسويق وبناء المجتمع
  • المساعدة في واجبات الإدارة: الأرشفة، جرد إمدادات المنتجات، تحديث ملف الضيوف وغيرها من المتطلبات لدعم الإدارة والعمليات.
  • تقديم معلومات دقيقة حول المرافق شخصيًا وعبر الهاتف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خريج ثانوية عامة
  • دبلوم أو درجة من الجامعة
  • خبرة سابقة في خدمة الضيوف أو رعاية العملاء
  • مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية / العربية، شفهياً / كتابياً

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

CORE Life

A front office agent is the face of CORE, the role is reception based and encompasses reservation, hosting and administrative duties.

Achieve 80% members satisfaction, solve issues within 24hr, if with 3 rd parties a 48hr lead time, ensuring that we as a business deliver our vision and reach our financial targets.

Ensure guests are served and cared for through efficient and smooth operation of the reception, telephones, and hosting. Focused on service excellence as per company guidelines, as part of the Guest Relation department you are the CORE ambassador and it is an essential part in making everyone feel welcome, valued, comfortable and deliver an exceptional customer experience.

قراءة المزيد

https://core-life.com/careers/front-desk-agent

وظائف مماثلة

مساعد مكتب

Al Enayah Group

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف استقبال

Green Wave Middle East Trading L.L.C

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف استقبال

General Trading

  • 0 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف استقبال

Ascend scaffholding llc

  • 2 - 7 سنوات
  • جدة، المملكة العربية السعودية
عرض الكل