وكيل المكتب الأمامي

CORE Life

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يجب أن يتم استقبال جميع الأعضاء بشكل مهني، ومعاملتهم بشكل متساوٍ، وتقديم خدمة استثنائية ومتسقة، ليشعروا بالقيمة والراحة في بيئتهم.

  • احتفظ بسجلات تفاعلات الأعضاء، معالجة حسابات العملاء، وتقديم الوثائق.
  • حدد احتياجات الأعضاء لتحقيق الرضا.
  • احتفظ بسجلات تفاعلات الأعضاء والمعاملات، مسجلاً تفاصيل الاستفسارات، والشكاوى، والتعليقات، والإجراءات المتخذة.
  • يمتلك موقفًا إيجابيًا تجاه جميع الأعضاء ويكون مبتكرًا في إيجاد الحلول ودعم الاستفسارات.
  • اجمع ردود الفعل من الأعضاء بشكل استباقي، وثقها وشاركها. تأكد من اتخاذ الإجراء الصحيح للتعامل مع الشكاوى، وتقديم الحلول البديلة المناسبة ضمن المواعيد المحددة؛ تابع لضمان الحل.
  • المشاركة بشكل استباقي في تشجيع الناس على ممارسة الرياضة والنشاط هي جوهر كل ما تفعله.
  • إنشاء وعي بالعلامة التجارية، دائمًا ابذل جهدًا إضافيًا لجذب الأعضاء.
  • بناء علاقات مستدامة من الثقة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي مع الأعضاء وفريق CORE.
  • بناء ثقافة القيمة مقابل المال بين الأعضاء وفريق CORE.
  • يتم تقديم جميع التفاعلات مع الأعضاء في النظام.
  • يتم إجراء إدارة العضوية بكفاءة مع الانتباه للتفاصيل.
  • تظل بيانات العضوية دائمًا سرية.
  • المشاركة في جميع أنشطة التسويق وبناء المجتمع
  • مساعدة في مهام الإدارة: الأرشفة، جرد إمدادات المنتجات، تحديث ملف الضيوف وغيرها من المتطلبات لدعم الإدارة والعمليات.
  • تقديم معلومات دقيقة عن المرافق شخصيًا وعبر الهاتف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خريج مدرسة ثانوية
  • دبلوم أو درجة جامعية
  • خبرة سابقة في خدمة الضيوف أو رعاية العملاء
  • مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية / العربية، شفهياً / كتابياً

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

CORE Life

A front office agent is the face of CORE, the role is reception based and encompasses reservation, hosting and administrative duties.

Achieve 80% members satisfaction, solve issues within 24hr, if with 3 rd parties a 48hr lead time, ensuring that we as a business deliver our vision and reach our financial targets.

Ensure guests are served and cared for through efficient and smooth operation of the reception, telephones, and hosting. Focused on service excellence as per company guidelines, as part of the Guest Relation department you are the CORE ambassador and it is an essential part in making everyone feel welcome, valued, comfortable and deliver an exceptional customer experience.

قراءة المزيد

https://core-life.com/careers/front-desk-agent

وظائف مماثلة

مساعد مكتب

Al Enayah Group

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

موظف الاستقبال نائب الرئيس المشرف

Confidential Company

  • 3 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

ادخال البيانات

عرض الكل