موظف استقبال / موظف استقبال مركز الأسنان
Al fawzy dental
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت في 10 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
< /p>
- شركة الفاوزي للأسنان توظف موظفي استقبال جدد من كلا الجنسين فرع القاهرة الجديدة (مول أغورا) < /li>
- ساعات العمل: الفترة الصباحية: من 9 صباحًا حتى 4 مساءً أو الفترة المسائية: من 4 مساءً حتى 11 مساءً < /li>
- أيام العطلة: الجمعة < /li>
- العمر: 25 - 35 < /li> < /ul>
فوائد الوظيفة: < /p>
- المكافآت والحوافز تطبق ربع سنوية على الدخل الإجمالي. < /li>
- يوم عطلة إضافي قابل للتفاوض. < /li>
- تأمين اجتماعي مدفوع. < /li>
- أجر إضافي للوقت الإضافي الذي يتجاوز ساعات العمل. < /li> < /ul>
< /p>
دور الوظيفة: < /p>
- تفاعل مع المرضى: الترحيب بالمرضى عند وصولهم إلى عيادة الأسنان بأسلوب ودود وترحيبي. < /li>
- جدولة المواعيد: إدارة جدول عيادة الأسنان من خلال جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. < /li>
- الفوترة والمدفوعات: جمع ومعالجة المدفوعات مقابل خدمات الأسنان. < /li>
- المهام الإدارية: أداء واجبات إدارية عامة، بما في ذلك الأرشفة، وإدخال البيانات، وإدارة لوازم المكتب. المساعدة في إكمال استمارات المرضى والأوراق. < /li>
- إدارة الهاتف: الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بطريقة احترافية. أخذ الرسائل وتوصيلها إلى الأعضاء المناسبين في الطاقم. < /li>
- استقبال المرضى: الترحيب بالمرضى الجدد، وجمع المعلومات اللازمة، ومساعدة في إكمال الأوراق الأولية. تزويد المرضى بالنماذج اللازمة وضمان فهمهم لسياسات المكتب. < /li>
- التعاون ضمن الفريق: التعاون مع أعضاء آخرين في فريق الأسنان، بما في ذلك المساعدين الطبيين، وأخصائيي النظافة، ومدير المكتب، لضمان سير العمل بسلاسة. التواصل بفعالية مع المهنيين في مجال الأسنان بشأن احتياجات المرضى والجداول الزمنية. < /li>
- متابعة المرضى: متابعة المرضى بشأن تذكير المواعيد وتعليمات الرعاية بعد العلاج. البحث عن تعليقات المرضى ومعالجة أي مخاوف أو مشاكل. < /li>
- تعدد المهام: التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، مثل الرد على الهواتف، جدولة المواعيد، وإدارة المسؤوليات الإدارية. < /li>
- حل المشكلات: معالجة مخاوف المرضى أو النزاعات وإيجاد حلول مناسبة. التعاون مع فريق الأسنان لحل أي تحديات قد تطرأ. < /li>
- الاحترافية: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني في جميع الأوقات. الحفاظ على السمعة المهنية للعيادة. < /li> < /ul>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الوظيفة لهذا المنصب: < /p>
- التعليم والتدريب: عادة ما يتطلب درجة البكالوريوس. < /li>
- إتقان اللغة الإنجليزية ضروري بالإضافة إلى لغات أخرى كشرط مفضل. < /li>
- مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على التواصل بفعالية مع المرضى والمهنيين في مجال الأسنان وأعضاء الطاقم الآخرين. < /li>
- خدمة العملاء: مهارات خدمة العملاء قوية لخلق تجربة إيجابية للمرضى. القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى، جدولة المواعيد، ومعالجة المخاوف بطريقة احترافية وودية. < /li>
- مهارات تنظيمية: مهارات تنظيمية فعالة لإدارة المواعيد والجداول وسجلات المرضى. الحفاظ على مكتب أمامي منظم وفعال. < /li>
- إتقان الكمبيوتر: معرفة ببرامج إدارة عيادات الأسنان ومهارات الكمبيوتر الأساسية. القدرة على استخدام البرمجيات لجدولة المواعيد، والفوترة، وغيرها من المهام الإدارية. < /li>
- آداب الهاتف: آداب هاتفية احترافية عند الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، ومعالجة استفسارات المرضى. < /li>
- جدولة المواعيد: جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. إدارة تقويم مواعيد عيادة الأسنان بكفاءة. < /li>
- تعدد المهام: التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، مثل الرد على الهواتف، جدولة المواعيد، وإدارة المسؤوليات الإدارية. < /li>
- التعاون ضمن الفريق: التعاون مع أعضاء آخرين في فريق الأسنان، بما في ذلك المساعدين الطبيين، وأخصائيي النظافة، ومدير المكتب، لضمان سير العمل بسلاسة. < /li>
- الانتباه للتفاصيل: الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على سجلات المرضى بدقة ومعالجة المهام الإدارية. < /li>
- المظهر والسلوك المهني: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني عند التفاعل مع المرضى والزملاء. < /li> < /ul>
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال / موظف استقبال مركز الأسنان
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com