موظف استقبال المكتب الأمامي Four Seasons Hotel

صاحب عمل نشط

نشرت في 18 نوفمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يسجل الضيوف بطريقة فعالة وودودة، مستخدمًا أسماء الضيوف كلما كان ذلك ممكنًا. يضمن أن يتم تعيين الضيف لنوع الغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. يرتب لتوصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. يصدر المفاتيح الصحيحة للضيف.

  • يسجل خروج الضيف في نهاية الإقامة. يتحقق من رضا الضيف، يجمع المفاتيح، يضيف رسومًا متأخرة، ويقدم الفاتورة للضيف. يسوي الفاتورة بدقة من خلال معاملة بطاقة ائتمان أو نقدية.

  • يستخدم مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الضيوف وتسجيل خروجهم، وتشغيل التقارير اليومية، واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.

  • يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستوعب الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين في الفندق، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيوف شخصيًا وعبر الهاتف.

يتطلب معرفة عملية بعمليات القسمة.

يتم تعلم المعرفة العملية بشكل عام في العمل.

يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة مكتب الاستقبال الأخرى.

يتطلب القراءة والكتابة والطلاقة الشفوية في اللغة الإنجليزية.

أكثر من سنة واحدة من الخبرة.

راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة

فرص تدريب وتطوير ممتازة

غسيل جاف مجاني لزي الموظفين/ملابس العمل.

وجبات مجانية للموظفين

إقامات مجانية في ممتلكات فور سيزونز (حسب التوافر)، مع وجبات مخفضة.

تأمين طبي/أسنان/إعاقة/حياة

خطة معاش التقاعد

جوائز خدمة الموظفين

وظيفة بدوام كامل مع 44 ساعة عمل في الأسبوع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يتطلب معرفة عملية بعمليات القسمة.

يتم تعلم المعرفة العملية بشكل عام في العمل.

يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة مكتب الاستقبال الأخرى.

يتطلب القراءة والكتابة والطلاقة الشفوية في اللغة الإنجليزية.

أكثر من سنة واحدة من الخبرة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Four Seasons Hotel

b>About Four Seasons:/b>

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.span> span> span> span> span> span> span> /span> /span> /span> /span> /span> /span> /span> br> br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us./p>

قراءة المزيد

https://fourseasons.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/search/job/Cairo---First-Residence/Front-Desk-Receptionist_REQ10361954