مشرف مكتب الاستقبال

Glow Beauty on Demand

نشرت في 27 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية للعمل

  • ترحيب بالضيوف بشكل احترافي ودافئ، وضمان تلبية توقعاتهم من الوصول إلى المغادرة.
  • تشجيع التواصل الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • الإشراف على جميع زملاء مكتب الاستقبال، وضمان تفاعلهم مع الضيوف بطريقة احترافية وودودة.
  • البقاء على اطلاع حول الخدمات الفندقية والمحلية، وتقديم المعلومات ومعالجة استفسارات الضيوف.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة وكفاءة وتعاطف، وضمان الحل المناسب.
  • الحفاظ على وعي بملفات الضيوف لتخصيص الخدمة.
  • ضمان حصول الضيوف على الإقامة والمرافق المتوقعة.
  • مراجعة جميع فواتير الكاشير وفواتير المدينة في نهاية الوردية للتحقق من دقة الفواتير والمرفقات.
  • الحفاظ على معايير البيئة والصحة والسلامة بما يتماشى مع سياسات المنظمة.
  • الالتزام بإجراءات وسياسات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالشركة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لا شيء

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com