أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 5 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الانطباعات الأولى مهمة. للحصول على تجارب لا تُنسى لضيوفنا، نحن نبحث عن وكيل استقبال يمكنه جعل المعاملات سلسة، وتقديم رؤى محلية استثنائية، والتنبؤ بكل طلب لجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منازلهم.
كل يوم مختلف، لكنك ستكون في الغالب:
بدء تجارب ضيوف لا تُنسى بأحر الترحيب
الاعتراف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف
أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف
جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة
البقاء خطوة واحدة أمام احتياجات ضيوفنا للتنبؤ بالطلبات وتقديم التوصيات المخصصة
كونك جهة الاتصال الموثوقة لضيوفنا لمساعدتهم في كل شيء من مشكلات الفواتير إلى توصيات المطاعم
كفاءة اللغة: التواصل بفعالية مع الضيوف الناطقين باللغة الروسية لتقديم خدمة شخصية وتعزيز رضا الضيوف.
[المتطلبات]
مهارات الاتصال - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك بمخاوف بالإضافة إلى المديح، لذا سيكون من السهل الحديث إليك
ستتحول مهاراتك في حل المشكلات القضايا إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة
الطلاقة في اللغة المحلية - ستكون المهارات اللغوية الإضافية رائعة، لكنها ليست ضرورية
معرفة القراءة والكتابة والتكنولوجيا - ستحتاج إلى فهم جيد في القراءة والكتابة والرياضيات الأساسية ومهارات الكمبيوتر
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com