وكيل مكتب الاستقبال NOVOTEL

نشرت في 8 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • تحية وترحيب الضيوف بطريقة احترافية وودية.

  • تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.

  • إدارة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات بدقة.

  • الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة لاستفسارات الضيوف بشكل احترافي.

  • التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والحجوزات والأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف.

  • إدارة شكاوى الضيوف وتصعيدها عند الضرورة.

  • ضمان الامتثال لمعايير خدمة أكور.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات & المهارات

  • الجنسية السعودية (إلزامية).

  • دبلوم أو درجة بكاليوس في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة (يفضل).

  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في المكتب الأمامي أو خدمة العملاء.

  • إجادة اللغة الإنجليزية (شفوية وكتابية) مطلوبة.

  • مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين مع مظهر احترافي.

  • القدرة على العمل في نوبات (صباحية، مسائية، ليلية).

  • معرفة نظام أوبرا PMS أو أنظمة الفنادق المعادلة ميزة.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • وكيل مكتب الاستقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

NOVOTEL

Novotel Al Anoud, part of Accor Group, is a premium hotel in Riyadh that offers world-class hospitality services. We strive to create a memorable guest experience by combining innovation, comfort, and exceptional service. Join us and be part of a dynamic team driving digital transformation in hospitality

https://careers.accor.com/global/en/job/front-office-agent-saudi-nationals-only-in-novotel-riyadh-al-anoud-riyadh-saudi-arabia-jid-66657

وظائف مماثلة

مدخل بينات

Confidential Company

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO

  • 0 - 1 عام
  • دبي، أبوظبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مساعد مكتب

NEW SHILPI TEXTILES CO LLC

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل