وكيل مكتب الاستقبال
Safir Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
ترحيب بالضيوف وإدارة إجراءات الدخول والخروج بكفاءة.
التعامل مع الحجوزات والإلغاءات وتخصيص الغرف.
مساعدة الضيوف في الاستفسارات والطلبات والشكاوى بطريقة مهنية.
الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات الضيوف والفواتير.
التنسيق مع خدمات التنظيف، والأغذية والمشروبات، والأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
ضمان أن تكون منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة وجذابة.
تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية.
التعامل مع النقد، ومعاملات نقاط البيع، والفواتير بدقة.
المتطلبات:
خبرة ذات صلة في مجالات الضيافة أو المكتب الأمامي.
مهارات ممتازة في الاتصال وخدمة العملاء.
شخصية مهنية وقابلة للتقديم وودودة.
القدرة على العمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
معرفة أساسية بإدارة الفنادق أو أنظمة الحجز تعتبر ميزة إضافية.
التعامل مع الحجوزات والإلغاءات وتخصيص الغرف.
مساعدة الضيوف في الاستفسارات والطلبات والشكاوى بطريقة مهنية.
الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات الضيوف والفواتير.
التنسيق مع خدمات التنظيف، والأغذية والمشروبات، والأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
ضمان أن تكون منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة وجذابة.
تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية.
التعامل مع النقد، ومعاملات نقاط البيع، والفواتير بدقة.
المتطلبات:
خبرة ذات صلة في مجالات الضيافة أو المكتب الأمامي.
مهارات ممتازة في الاتصال وخدمة العملاء.
شخصية مهنية وقابلة للتقديم وودودة.
القدرة على العمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
معرفة أساسية بإدارة الفنادق أو أنظمة الحجز تعتبر ميزة إضافية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- وكيل مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Safir Hotels & Resorts