موظف استقبال فندق لا سيجال المدار من قبل أكور الدوحة قطر
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
موظف استقبال فندق لا سيجال المدار من قبل أكور الدوحة قطر
وصف الوظيفة
موظف استقبال فندق لا سيجال المدار من قبل أكور الدوحة قطر
نظرة عامة على الوظيفة
فندق لا سيجال، وهو عقار فاخر ذو خمس نجوم مدار من قبل أكور في الدوحة، يقوم بتوظيف موظف استقبال لتقديم خدمات استثنائية للضيوف، وإدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان إقامة سلسة للضيوف. تتطلب الوظيفة شخصية موجهة نحو الضيوف، ومعرفة بأنظمة الاستقبال، ومهارات تواصل قوية لتقديم ضيافة عالمية المستوى.
الموقع: قطر
الموقع: الدوحة
القطاع: الضيافة / السفر
الوظيفة: مكتب الاستقبال / الاستعلامات
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
المهام الأساسية
* تقديم خدمة ضيافة دافئة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات
* التعامل مع تسجيل الضيوف، وتخصيص الغرف، وتسجيل الوصول والمغادرة
* إدارة استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة واحتياجات الخدمة بلطف
* الترويج لمرافق الفندق وزيادة مبيعات الخدمات لتعظيم الإيرادات
* تطبيق سياسات الفندق وإجراءات العلامة التجارية، وعروض برنامج الولاء
* معالجة التعاملات النقدية والفواتير بدقة
* تشغيل أنظمة الاستقبال بما في ذلك أوبرا والتعامل مع الحجوزات
* إدارة الاتصالات الهاتفية الداخلية والخارجية بشكل مهني
* الحفاظ على معرفة بمفاتيح الفندق الرئيسية وإجراءات الأمان
* ضمان رضا الضيوف من خلال توقع الاحتياجات وحل المشكلات بسرعة
* البقاء على اطلاع حول المنطقة المحلية والمعالم السياحية والبيئة التنافسية
ملف المرشح
* شخصية موجهة نحو الضيوف مع تفضيل وجود خبرة في مجال الضيافة
* إتقان أوبرا أو أنظمة استقبال مشابهة
* مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
* الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية ميزة
* معرفة جيدة بعمليات الفندق ومعايير الصناعة
* القدرة على العمل بفعالية في فريق مع المبادرة والمرونة
* مظهر احترافي والتزام بتميز الخدمة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com