المكتب الأمامي- سائق ACCOR

التقاط / إسقاط نزلاء الفندق في المواقع والأوقات المحددة مسبقًا بطريقة ودية ومهذبة.

• تشمل الواجبات تشغيل وصيانة وسائل النقل مع التركيز على السلامة وكرم الضيافة للزبائن.
• مساعدة الضيوف في التعامل مع الأمتعة والطرود الكبيرة.
• يمكن للسائق فتح باب السيارة للضيوف.
• تثقيف الركاب بشأن المعلومات المحلية.
• إجراء فحوصات يومية قبل الرحلة وبعدها على المركبات.
• أداء مهام صيانة بسيطة على المركبات عند الضرورة.
• تزويد السيارة بالوقود.
• ضمان إكمال الصيانة الدورية المجدولة للمركبات وتسجيلها.
• توثيق استخدام العملاء.
• إعداد تقارير الرحلات.
• إعداد تقارير الحوادث والوقائع عند الضرورة.
• مساعدة الضيوف في الدخول والخروج من السيارة.
• تقديم خدمات أخرى كما هو مطلوب من الإدارة عندما لا يكون مشغولًا في خدمة النقل.
• يجب أن يكون على دراية بالطرق والمعالم في الإمارات العربية المتحدة (خاصة دبي).
• يجب أن يكون أيضًا على دراية بجميع القواعد المحلية للطرق.
• التنسيق والمعلومات مع خدمة الكونسيرج، المكتب الأمامي والأقسام الأخرى.
• للتعامل بفاعلية مع جميع طلبات الضيوف.
• هو / هي على دراية بجميع الوثائق المتعلقة بالشركة وخاصة مع دليل المعايير التشغيلية ذي الصلة لمجال مسؤوليته / مسؤوليتها.
• مهام أخرى كما هو محدد
• تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى (قد لا يتم ذكرها هنا) كما هو مطلوب
• مراجعة وتحديث دفتر السجل.
• يجب أن يكون أنيقًا، ومهندمًا ويحتفظ بتصرف ودود ومبهج في جميع الأوقات.
• تقديم تقارير منتظمة عن الأحداث إلى مدير العمليات / المدير العام.
• الحفاظ على علاقات الزملاء.
• حل شكاوى الضيوف.
• ضمان أن تكون الخدمات وفقًا للمعايير المطلوبة.
• التحقق من وضع الفندق، والإشغال، والفعاليات، والمجموعات وكبار الشخصيات.
• حضور الدورات التدريبية حسب الجدول
• إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام داخل الفريق والأقسام الأخرى
• على علم بالأنشطة اليومية ولديه معرفة بالمنتج لجميع مرافق الفندق