المكتب الأمامي- سائق

AccorHotel

التقاط / إسقاط ضيوف الفندق في مواقع وأوقات محددة مسبقًا بطريقة ودية ومهذبة.

• تشمل الواجبات تشغيل وصيانة مركبات النقل مع التركيز على السلامة ومجاملة العملاء.
• مساعدة الضيوف في التعامل مع الأمتعة والحزم الكبيرة.
• يمكن للسائق فتح باب السيارة للضيوف.
• تثقيف الركاب بشأن المعلومات المحلية.
• إجراء فحوصات يومية للمركبة قبل وبعد الرحلة.
• أداء مهام صيانة بسيطة على المركبات عند الضرورة.
• تزويد المركبة بالوقود.
• ضمان إتمام الصيانة الدورية المجدولة للمركبة وتوثيقها.
• توثيق استخدام العملاء.
• إعداد تقارير الرحلات.
• إعداد تقارير الحوادث والحوادث حسب الضرورة.
• مساعدة الضيوف في الدخول والخروج من المركبة.
• تقديم خدمات أخرى كما طلبت الإدارة عندما لا يكون مشغولاً في خدمة النقل.
• يجب أن يكون على دراية بالطرق والمعالم في الإمارات العربية المتحدة (خاصة دبي).
• يجب أن يكون أيضًا على دراية بجميع القواعد المحلية للطريق.
• التنسيق والمعلومات مع الكونسيرج، مكتب الاستقبال وأقسام أخرى.
• للتعامل بفعالية مع جميع طلبات الضيوف.
• يجب أن يكون على دراية بجميع الوثائق المتعلقة بالشركة وخاصة مع دليل المعايير التشغيلية ذات الصلة في مجاله المسؤولية.
• مهام أخرى كما تم تعيينها
• تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى (قد لا يتم ذكرها هنا) كما طلبت
• مراجعة وتحديث السجل.
• كن أنيقًا، ومهتمًا بمظهرك، واحتفظ بمزاج ودود ومبتهج في جميع الأوقات.
• الإبلاغ بانتظام عن الأحداث إلى مدير مكتب الاستقبال/مدير العمليات.
• الحفاظ على علاقات الزملاء.
• حل شكاوى الضيوف.
• ضمان أن تكون الخدمات وفقًا للمعايير المطلوبة.
• تحقق من وضع الفندق، والإشغال، والفعاليات، والمجموعات والشخصيات الهامة.
• حضور دروس التدريب حسب الجدول الزمني
• إظهار التعاون والاحترام الكامل داخل الفريق والأقسام الأخرى
•