أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($676 - $1,351) د.إ 2,500 - 5,000
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس اداب(أي), بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
8 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- استقبال ومساعدة الضيوف عند وصولهم، مع ضمان أجواء دافئة وترحيبية تحدد نغمة إقامتهم.
- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، باستخدام أنظمة الحجز للتعامل مع طلبات وتفضيلات الضيوف.
- معالجة استفسارات ومخاوف الضيوف بسرعة، مع إظهار مهارات استثنائية في حل المشكلات لتعزيز رضا الضيوف.
- التنسيق مع فرق التنظيف والصيانة لضمان جاهزية الغرف وتلبية معايير الجودة لوصول الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يفضل أن يكون لدى المتقدم شهادة بكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة، مما يظهر فهمًا أساسيًا للصناعة.
- 1-3 سنوات من الخبرة في مكتب الاستقبال أو دور خدمة العملاء، مما يظهر معرفة عملية بالعمليات.
- الشهادات في الضيافة مثل محترف الضيافة المعتمد (CHP) تعتبر ميزة للمرشحين الذين يسعون للتميّز.
- التمرس في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) أمر أساسي، مما يمكن المرشحين من التنقل في البرامج بكفاءة.
نوع العمل
- دوام كامل
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
- ممثل خدمة العملاء
- التعاون في الفريق
- خدمة العملاء
- موظف استقبال الفندق
- الفوترة والمدفوعات
- موظف خدمات الضيوف
- حل المشكلات
- عمليات مكتب الاستقبال
- علاقات الضيوف
- كونسيرج
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AL TOWBA GENERAL TRADING CO. L.L.C