مدير المكتب الأمامي

Marriott

صاحب عمل نشط

نشرت في 7 نوفمبر

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تفاصيل الوظيفة

الموقع: الإمارات العربية المتحدة

الموقع: دبي

الصناعة: الضيافة / السفر

الوظيفة: غرف & عمليات خدمات الضيوف

نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام الأساسية

  • الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية وتقديم خدمات الضيوف
  • قيادة وتدريب وإرشاد موظفي الاستقبال وخدمات الضيوف للحفاظ على معايير عالية
  • مراقبة الميزانيات والتوظيف والأهداف المالية للقسم
  • عقد اجتماعات فريق منتظمة للتواصل حول الأهداف وأولويات الخدمة
  • الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف بحلول سريعة وفعالة
  • مراجعة تقارير رضا الضيوف وتنفيذ تحسينات على جودة الخدمة
  • ضمان الامتثال لمعايير علامة ماريوت التجارية ولوائح الضيافة في الإمارات العربية المتحدة
  • التنسيق مع إدارة الموارد البشرية بشأن التوظيف، التدريب، وإدارة أداء الموظفين
  • إدارة نفقات وموارد القسم بشكل فعال

متطلبات المرشح

  • شهادة الثانوية العامة أو GED مع 4 سنوات من خبرة خدمات الضيوف، أو
  • درجة لمدة سنتين في الضيافة، إدارة الفنادق، أو الأعمال مع 2 سنوات من خبرة الاستقبال
  • مهارات القيادة والتواصل القوية مع القدرة المثبتة على إدارة الفرق
  • خبرة في عمليات خدمات الضيوف في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة
  • معرفة بمعايير الضيافة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات الاستقبال

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

شهادة الثانوية العامة أو GED مع 4 سنوات من خبرة خدمات الضيوف، أو درجة لمدة سنتين في الضيافة، إدارة الفنادق، أو الأعمال مع 2 سنوات من خبرة الاستقبال. مهارات القيادة والتواصل القوية مع القدرة المثبتة على إدارة الفرق. خبرة في عمليات خدمات الضيوف في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة. معرفة بمعايير الضيافة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات الاستقبال.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marriott

Marriott International operates luxury hotels and resorts worldwide, including the Bvlgari Resort Dubai, combining timeless elegance with exceptional guest experiences.

https://careersingulf.com/job/hospitality/front-office-manager-bvlgari-resort-dubai-dubai-uae/37556?offset=1220&show_emp=0