مدير المكتب الأمامي IBIS

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

جدة، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

مدير المكتب الأمامي مسؤول عن جميع جوانب خدمة الضيوف ورضاهم التي يتم إنشاؤها والحفاظ عليها من خلال العمليات اليومية للمكتب الأمامي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مكتب الاستقبال، خدمات الضيوف وخدمة (هاتف)، مع تحقيق خدمة ضيوف مثالية باستمرار والالتزام بالسياسات والإجراءات وهدفك هو تعزيز وحدة الفريق، وضمان خلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.

المسؤوليات الأساسية

  • الثقة في التواصل مع الضيوف والزملاء لضمان التعاون المتماسك
  • مواجهة التحديات جنبًا إلى جنب مع الضيوف، وتحويل المعضلات إلى قصص نجاح من خلال حلول إبداعية
  • توظيف وتدريب وتوجيه أعضاء فريق المكتب الأمامي، ورعاية نموهم المهني، ومراقبة أدائهم بدقة
  • الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة، والاستجابة بسرعة للحالات الطارئة، وإعطاء الأولوية لسلامة كل من الضيوف والموظفين
  • إظهار الكفاءة في التعامل بدقة مع الحجوزات، وإدارة حسابات الضيوف، وتحليل التقارير والبيانات
  • مراقبة الميزانيات والنفقات والعائدات عن كثب لاتخاذ قرارات تشغيلية مستنيرة وتحقيق الأهداف المالية

المؤهلات

خبرة في الفنادق ذات العلامة التجارية.
إجادة تامة للغة الإنجليزية / لغة إضافية ميزة.
مهارات قوية في إعداد التقارير والتحليل.
مهارات تحليلية ورقمية جيدة.
مستوى عالٍ من التنظيم ومهارات إدارة الوقت.


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

محلل بيانات - لا يلزم وجود خبرة

Peroptyx

  • 0 عام
  • جدة ، الرياض ، شيبة - السعودية

موظف إداري / مساعد إداري

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل