مدير المكتب الأمامي
Radisson Hotel Group
صاحب عمل نشط
نشرت في 16 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ستدير فريق المكتب الأمامي لدينا وتقود بالقدوة، مما يضمن تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته بأعلى مستوى.
- ستظهر الصبر والتعاطف وستكون لديك الشخصية لاستضافة العرض، أثناء إدارة الميزانيات والمخزون
- كجزء أساسي من فريق الإدارة، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيوف وسير العمل بسلاسة في قسم المكتب الأمامي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خدمة العملاء الاستثنائية: قدرة مثبتة على تعزيز رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى بأسلوب احترافي.
- مهارات التواصل: تواصل واضح وفعال لفظيًا وكتابيًا مع الضيوف والموظفين والأقسام الأخرى.
- قدرات القيادة: خبرة في إدارة وتحفيز فريق من موظفي الاستقبال.
- مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات العمل في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات حل المشكلات: تحديد وحل القضايا التي تنشأ في مكتب الاستقبال.
- إدارة الوقت: جدولة فعالة للموظفين وإدارة سير العمل.
- تدريب الموظفين: خبرة في الإشراف على تدريب وتطوير فريقك.
- معرفة بعمليات مكتب الاستقبال: فهم قوي لإجراءات تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة وإدارة الحجوزات وفواتير الضيوف.
- القدرة على التكيف: المرونة للتعامل مع المواقف غير المتوقعة وتغيير الأولويات.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.
https://jobs.smartrecruiters.com/RHG/744000081889405-front-office-manager