مدير المكتب الأمامي

Abu Dhabi National Hotels

نشرت في 10 سبتمبر

الخبرة

7 - 12 سنوات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

موقع الوظيفة

الإمارات العربية المتحدة

الخبرة

7 إلى 12 سنة

مستوى المؤهل

خريج

وظيفة العمل

الضيافة / الرعاية الطبية / إدارة الحسابات
سكرتير / مكتب استقبال

مجموعة المهارات

برامج إدارة الفنادق و MS Office ، مهارات القيادة

الباحثون عن العمل المفضلون

الباحثون عن العمل من أي دولة؛ يجب على المرشحين المتاحين محليًا التقدم لهذه الوظيفة؛ الباحثون عن العمل من أي دولة في مجلس التعاون الخليجي

المسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على موظفي مكتب الاستقبال وضمان تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
إدارة الحجوزات، تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة بكفاءة.
الرد على استفسارات الضيوف، والشكاوى، والطلبات الخاصة بشكل احترافي.
التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والصيانة، والأقسام الأخرى.
مراقبة وإدارة ميزانية المكتب الأمامي والنفقات.
ضمان الالتزام بسياسات الفندق، ومعايير السلامة، والامتثال.
تدريب وتطوير موظفي المكتب الأمامي.
إعداد تقارير حول ملاحظات الضيوف وأداء العمليات.

المؤهلات والخبرة:

درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي أو عمليات الفنادق، مع تفضيل الخبرة الإشرافية.
مهارات اتصال وقيادة ممتازة.
إجادة برامج إدارة الفنادق و MS Office.
موقف موجه نحو الضيوف ومهارات حل المشكلات.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com