موظف استقبال في المكتب الأمامي (متحدث باللغة الروسية)

AccorHotel

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 سبتمبر

الخبرة

1 - 6 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الوظيفية الأساسية:

تقييم الحالة اليومية لجميع إشغالات الفندق والتنسيق مع الأقسام المختلفة مثل الحجز، والمبيعات، والتنظيف لضمان مستوى مثالي من رضا الضيوف.

إدارة واستقبال جميع الضيوف، ورصد وحل جميع الطلبات.

تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة للضيوف باستخدام نظام Opera.

الترحيب بالضيوف واستقبالهم، والإجابة على الاستفسارات والمكالمات الواردة.

إعداد تقارير الإشغال والضيوف والحفاظ على تقارير وصول الجماعات والأفراد يوميًا.

إبلاغ الضيوف بأسعار الفندق وخدماته وإنشاء/إلغاء/تأكيد الحجوزات.

التحقق من إدارة تخصيص الغرف.

تحديد وضمان الامتثال لجميع سياسات التحكم في المفاتيح وإدارة جميع صناديق الودائع الآمنة للضيوف.

تنسيق ومساعدة الكونسييرج في جميع الخدمات المقدمة للضيوف.

الحفاظ على معرفة بجميع إجراءات الطوارئ

تقييم جميع تقارير حدود الائتمان يوميًا وإدارة توفر الغرف بكفاءة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة العمل كموظف استقبال في فنادق 5 نجوم

  • خبرة في خدمة العملاء وإدخال البيانات.
  • مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام.
  • متمرس في مجموعة Microsoft Office و Opera.
  • القدرة على العمل في ساعات مرنة
  • مسؤول للغاية وموثوق مع تقديم احترافي
  • التحدث بالروسية / العربية ميزة.
  • يمكنه التواصل بثقة مع الضيوف.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال في المكتب الأمامي (متحدث باللغة الروسية)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

AccorHotel

Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit a href="https://careers.accor.com">https://careers.accor.com/a>

Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!

#BELIMITLESS

Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

What s in it for you:

  • Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide.
  • Learning programs through our Academies.
  • Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
  • Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000084566480-front-office-receptionist-russian-speaker-