أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما الفائدة لك:
- تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع الوافدين.
- التعامل مع مغادرات الضيوف بكفاءة واحترافية.
- تحديث معلومات الضيوف في الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل.
- مسؤول عن واجبات الخزينة، معاملات الصرف الأجنبي، مهام تدقيق الليل والتسوية عند مغادرة الضيوف.
- التعامل مع حجوزات الاستقبال في جميع الأوقات ومعالجة حجوزات المكالمات الهاتفية عندما يكون قسم حجوزات الغرف مغلقًا.
- تقديم خدمة ودية ومهذبة للضيوف والرد بسرعة على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات.
- حل شكاوى/طلبات الضيوف والتواصل مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية.
- التعامل مع إصدار بطاقات مفاتيح غرف الضيوف وضمان السيطرة الفعالة على أمان الضيوف.
- التحقق من الرسائل والبريد والطرود ونقلها إلى الضيوف.
- المساعدة في مكتب المعلومات، والصرف الأجنبي، وتدقيق الليل، ومركز الأعمال، حسب التعيين.
- لديك معرفة بأكواد أسعار الفندق، والحزم، والتقسيم، والخصومات، وكيفية التعامل مع كل منها.
- التعامل مع صناديق الودائع الآمنة وفقًا للسياسات والإجراءات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تشمل خبرتك ومهاراتك:
- خبرة العمل كموظف استقبال في فنادق 5 نجوم
- خبرة في خدمة العملاء وإدخال البيانات.
- مهارات متعددة المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام.
- إجادة في مجموعة Microsoft Office.
- القدرة على العمل لساعات مرنة
- مسؤول للغاية وموثوق به مع عرض احترافي
- مسؤول للغاية وموثوق به مع عرض احترافي
- إتقان اللغة الألمانية سيكون ميزة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
At Accor, we are Heartists! Are you ready to put your heart at the center of everything that you do? If so, then join our team of Heartists at Rixos The Palm, Every day, we look for opportunities to engage on a personal & meaningful way with our guests and each other. We deliver heartfelt hospitality in an environment that is engaging, enthusiastic and professionally rewarding!