أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام والمسؤوليات
بصفتي موظف استقبال في المكتب الأمامي، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي:
- تحية الضيوف عند الوصول وإجراء إجراءات تسجيل الوصول والتسجيل بطريقة فعالة وودية، مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان.
- معرفة أسعار الغرف واقتراح البيع الإضافي عند الضرورة.
- التأكد من رضا الضيوف، جمع المفاتيح، التأكد من أن جميع إجراءات فواتير الضيوف تتم بشكل صحيح، تقليل الخصومات أثناء تسجيل المغادرة، وتوديع الضيوف.
- الحفاظ على رصيد متوازن موكل من قبل الفندق. إجراء التغييرات، صرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات في نهاية كل نوبة.
- الحفاظ على إدارة فعالة داخل القسم من خلال إعداد وتقديم التقارير التشغيلية في الوقت المحدد.
- إجراء الإجراءات المتعلقة بتوفير وسائل الراحة للضيوف في الغرف.
- ضمان أن جميع المعدات في القسم نظيفة وفي حالة عمل جيدة.
- الحفاظ على إرشادات ومعايير خدمة وعمل Six Senses. يتم الحفاظ على معايير أدائي وتجاوزها.
- الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وسنة واحدة على الأقل من الخبرة في بيئة تشغيل فندقية مماثلة. يفضل الحصول على دبلوم/درجة في الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.
- تشمل المهارات التقنية MS Office Word و Excel و PowerPoint و Outlook. أنا أيضًا على دراية بأنظمة الفنادق المختلفة بما في ذلك أنظمة نقاط البيع و PMS و CRM.
- متمكن في اللغة الإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Six Senses
As a Front Office Receptionist, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others, and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness, and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and ensure full knowledge and active participation of all our brand initiatives.