الجبهة مكتب التحول زعيم MERCURE

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 سبتمبر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

  • العناية بالضيوف وضمان حصولهم على تجربة مذهلة معنا
  • تدريب وتوجيه أعضاء الفريق
  • مسؤول عن أداء الخدمات المعينة لورديته بأفضل وأمثل طريقة.
  • الإشراف على ودعم فريق مكتب الاستقبال.
  • التعامل مع أي شكاوى من الضيوف.
  • إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال.
  • الإشراف على المواهب الأمامية والمساعدة في مشكلات المحاسبة.
  • ضمان فهم جميع الموظفين لسياسات وإجراءات القسم والامتثال لها في المهام المنفذة.
  • أداء أي مهام أخرى حسب توجيهات إدارة مكتب الاستقبال.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يفضل المتحدث باللغة العربية

  • تجربة سابقة في مكتب الاستقبال أمر ضروري، بالإضافة إلى سجل حافل في إدارة وتحفيز الفريق
  • معرفة بأوبرا كلاود لها ميزاتها
  • التعرض في بيئة فندق 4 أو 5 نجوم
  • القدرة على البقاء هادئًا ودبلوماسيًا تحت الضغط، وتقديم حلول مرنة طوال الوقت
  • كونك مفاوضًا ماهرًا لحل مجموعة من مشكلات الضيوف والموظفين
  • عرض شخصي لا تشوبه شائبة ومستوى عالٍ من الاتصال سواء الشفهي أو الكتابي

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • الجبهة مكتب التحول زعيم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

MERCURE

We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.

By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/

Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

Front Office Shift Leader for Mercure Abu Dhabi Downtown

We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.

From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.

Our Brands include:

  • -Raffles
  • -Fairmont
  • -Sofitel
  • -MGallery
  • -Grand Mercure
  • -Pullman
  • -Swissôtel
  • -Novotel
  • -Suite Novotel
  • -Mercure
  • -Thalassa sea & spa
  • -Adagio
  • -ibis
  • -ibis Styles
  • -ibis budget
  • -HotelF1

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/front-office-shift-leader-in-mercure-abu-dhabi-downtown-opening-1st-august-2025-jid-70025