مشرف المكتب الأمابي

Melia Hotels and Resorts

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

7 - 8 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مكان العمل

الإمارات العربية المتحدة

الخبرة

7 إلى 8 سنوات

مستوى المؤهلات

خريج

وظيفة العمل

سكرتير / مكتب الاستقبال

مجموعة المهارات

مكتب الاستقبال، خدمة العملاء، مهارات القيادة

الباحثون عن عمل المفضلون

باحثو العمل من أي دولة؛ يجب على المرشحين المتاحين محليًا التقدم لهذه الوظيفة؛ باحثو العمل من أي دولة في مجلس التعاون الخليجي

المسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على موظفي مكتب الاستقبال وضمان كفاءة إجراءات تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة.
تقديم خدمة استثنائية للضيوف والتعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي.
الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف ومعلومات الفوترة.
التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة لضمان جاهزية الغرف.
مراقبة الوافدين والمغادرين اليوميين وتخصيص الغرف.
تدريب وإرشاد أعضاء فريق مكتب الاستقبال.
ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.
المساعدة في إدارة الإيرادات واستراتيجيات البيع الإضافي.
إعداد وتحليل التقارير اليومية.

المؤهلات:

خبرة مثبتة في إدارة مكتب الاستقبال أو دور إشرافي.
مهارات اتصال وشخصية ممتازة.
قدرات قيادية قوية.
معرفة بنظام إدارة الممتلكات (PMS) و MS Office.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف المكتب الأمابي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com