مهندس كامل المكدس (Python- Nextjs أو React)

Aspire Software

تطوير وصيانة: تصميم وتطوير وصيانة مكونات الواجهة الخلفية لمنصة receptionist AI الصوتية الخاصة بـ Sadie باستخدام Java ومهارات هندسة المطالبات

تسجيل، مراقبة، & QA: تنفيذ وإدارة حلول التسجيل لضمان أداء التطبيق واستكشاف المشكلات بشكل فعال. التحسين المستمر من خلال الاتصال بـ Sadie، وتحديد الفجوات، وتحسين المطالبات، وإعادة الاختبار

التعاون مع الفرق: العمل عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين ومهندسين آخرين لتقديم ميزات وتحسينات عالية الجودة.

تحسين الأداء: تحسين أداء التطبيق وقابلية التوسع والأمان باستمرار لتوفير تجربة مستخدم استثنائية.

جودة الكود: كتابة كود نظيف وسهل الصيانة وموثق جيدًا، مع الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير الصناعية.

نشر و CI/CD: إدارة عمليات النشر وتنفيذ خطوط أنابيب التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD) لتبسيط سير العمل في التطوير.

حل المشكلات: تحديد وحل التحديات التقنية، وضمان التشغيل السلس لحلولنا المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

تصميم وتحسين المطالبات الحوارية لضمان تفاعل Sadie بشكل طبيعي مع العملاء، وجمع تفاصيل الطلب بدقة، والحفاظ على نغمة صوت كل علامة تجارية. قيادة هندسة المطالبات وضبط تدفق المحادثة، مما يضمن تفاعلات منخفضة الاحتكاك وعالية الثقة تبدو بديهية للعملاء وتتوافق مع الاحتياجات التشغيلية.

تنفيذ وصيانة التكاملات مع أنظمة العملاء، بما في ذلك توجيه IVR، وتقديم ملخصات البريد الإلكتروني، ومنطق نقل المكالمات/الانسكاب.

التكاملات النظامية، مع المعرفة بوجود وكلاء يتبادلون المعلومات مع الأنظمة القديمة بطرق آمنة ومأمونة

قيادة التنفيذ مع العملاء الجدد، والمساعدة من وجهة نظر التكنولوجيا لإعداد Sadie كحالتهم الفريدة.

• الخبرة التقنية: الكفاءة في FastAPI و Python لتطوير الواجهة الخلفية، و Next.js أو React لتطوير الواجهة الأمامية.
• معرفة كاملة: فهم قوي لكل من تقنيات الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية، مما يمكنك من بناء حلول شاملة.
• مهارات حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات التقنية المعقدة بكفاءة.
• التعاون: خبرة في العمل ضمن فرق تعاونية متعددة التخصصات لتقديم مشاريع ذات تأثير كبير.
• القدرة على التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة بدء تشغيل سريعة، والتكيف مع الأولويات المتغيرة والتحديات الجديدة.
• الاهتمام بالتفاصيل: الالتزام بكتابة كود عالي الجودة وضمان موثوقية وأداء التطبيقات.
• مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية لنقل المفاهيم التقنية بشكل فعال إلى المعنيين غير التقنيين.
• إدارة علاقات العملاء: القدرة على التفاعل مع العملاء النهائيين عند إعداد الحالات
• الخبرة في تقنيات الذكاء الاصطناعي: المعرفة بتكامل الذكاء الاصطناعي وهندسة المطالبات في التطبيقات