أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشمل المهام:
- إرشاد عملائنا لتحسين أعمالهم من خلال فهم عميق للحل الأساسي IFS ومسرعات الصناعة.
- فهم أعمال العميل، الصناعة والممارسات والسياسات المحلية المتعلقة بالأصول والخدمات والصيانة.
- التصرف كمستشار موثوق في التعبير وتقييم الحلول التجارية الخاصة بالعميل بشكل نقدي.
- البحث عن فرص لزيادة رضا العملاء وتعميق علاقات العملاء.
- فهم احتياجات الأعمال للعميل وإرشادهم في الاستخدام الأكثر فعالية لمنتجات IFS.
- توجيه وامتلاك تعريف الحل ونطاق جزء ITSM من حل IFS.
- تحديد وسد الفجوة بين احتياجات الأعمال للعميل ومنتجات IFS.
- إجراء جلسات تدريبية وورش عمل للعملاء.
- إرشاد ومساعدة العميل في استراتيجيات الاختبار والانتقال للتشغيل.
- مواكبة احتياجات اللوائح والامتثال في مجال ITSM في الصناعات الرئيسية.
- إدارة، تدريب وتوجيه زملاء IFS.
- المساهمة في التحسين المستمر للمنتجات والعمليات والمنهجيات الحالية لـ IFS.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مطلوب:
- خلفية أكاديمية في الهندسة، الأعمال، تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
- تاريخ مثبت في تقديم حلول ITSM في دور مشابه.
- قدرة مثبتة على قيادة وتأثير الفرق، الزملاء، العملاء والشركاء.
- قدرة على التعبير وتقييم احتياجات الأعمال والحلول الخاصة بالعملاء بشكل نقدي في دور يتعامل مع العملاء.
- خبرة في رسم خرائط العمليات التجارية ونشرها.
- قدرة قوية على حل المشكلات، مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي.
- مهارات اجتماعية ممتازة تشمل إدارة أصحاب المصلحة، التفاوض ومهارات التأثير.
- مهارات اتصال وعرض ممتازة على المستوى التنفيذي.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة فريق.
- إجادة اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابة.
- قدرة على السفر محلياً ودولياً.
مفضل:
- معرفة وسجل في تنفيذ منتجات ITSM.
- معرفة خاصة بالصناعة من الصناعات المستهدفة (الفضاء، الدفاع، التصنيع، الهندسة والبناء، الطاقة، المرافق والموارد).
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مستشار وظيفي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IFS
IFS is a billion-dollar revenue company with 7000+ employees on all continents. Our leading AI technology is the backbone of our award-winning enterprise software solutions, enabling our customers to be their best when it really matters at the Moment of Service . Our commitment to internal AI adoption has allowed us to stay at the forefront of technological advancements, ensuring our colleagues can unlock their creativity and productivity, and our solutions are always cutting-edge. At IFS, we re flexible, we re innovative, and we re focused not only on how we can engage with our customers but on how we can make a real change and have a worldwide impact. We help solve some of society s greatest challenges, fostering a better future through our agility, collaboration, and trust. We celebrate diversity and understand our responsibility to reflect the diverse world we work in. We are committed to promoting an inclusive workforce that fully represents the many different cultures, backgrounds, and viewpoints of our customers, our partners, and our communities. As a truly international company serving people from around the globe, we realize that our success is tantamount to the respect we have for those different points of view. By joining our team, you will have the opportunity to be part of a global, diverse environment; you will be joining a winning team with a u>commitment to sustainability;/u> and a company where we get things done so that you can make a positive impact on the world. We re looking for innovative and original thinkers to work in an environment where you can #MakeYourMoment so that we can help others make theirs. With the power of our AI-driven solutions, we empower our team to change the status quo and make a real difference. If you want to change the status quo, we ll help you make your moment. Join Team Purple. Join IFS.