المدير العام - مدينة الملاهي المائية

AccorHotel

مدير عام حديقة المياه مسؤول عن القيادة العامة، الاتجاه الاستراتيجي، والتفوق التشغيلي لحديقة المياه. يضمن هذا الدور تجارب استثنائية للضيوف، أعلى معايير السلامة، الأداء المالي، وتطوير فريق عالي الأداء.

• توفير القيادة العامة والتوجيه لجميع عمليات حديقة المياه، بما في ذلك التوظيف، الجدولة، خدمات الضيوف، السلامة، وإدارة المرافق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
• ترويج تجارب الضيوف الاستثنائية من خلال تحديد معايير الخدمة، وحل مشكلات الضيوف بشكل استباقي، ودفع تحسين الخدمة المستمر.
• ضمان أعلى مستويات السلامة والامتثال من خلال تنفيذ جميع سياسات السلامة، وإجراء تدقيقات وفحوصات منتظمة، والحفاظ على الامتثال الكامل للمعايير التنظيمية والصناعية.
• قيادة عملية التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، وتطوير جميع أعضاء فريق حديقة المياه، بما في ذلك الموظفين القياديين، ومنقذي السباحة، والمساعدين، وفرق الصيانة.
• تطوير، إدارة، والتحكم في ميزانية حديقة المياه السنوية، بما في ذلك توقعات الإيرادات، إدارة التكاليف، واستراتيجيات الربحية.
• تحفيز نمو الإيرادات من خلال التسعير الفعال، إدارة السعة، مبادرات البيع الإضافي، والتعاون مع فرق المبيعات والتسويق.
• الإشراف على برامج الصيانة وإدارة الأصول لضمان تشغيل جميع المعالم، المعدات، والمرافق بشكل كامل، وصيانتها بشكل جيد، وتلبية معايير السلامة.
• التعاون مع فرق التسويق والتجارة لتصميم وتنفيذ العروض، الفعاليات، والحملات التي تزيد من الحضور، رؤية العلامة التجارية، ووضع السوق.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للمالكين، القيادة العليا، وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقديم تحديثات الأداء المنتظمة والرؤى الاستراتيجية.