المدير العام - مدينة الملاهي المائية RIXOS

مدير عام حديقة المياه مسؤول عن القيادة العامة، الاتجاه الاستراتيجي، والتفوق التشغيلي لحديقة المياه. يضمن هذا الدور تجارب ضيوف استثنائية، أعلى معايير السلامة، الأداء المالي، وتطوير فريق عالي الأداء.

• توفير القيادة العامة والتوجيه لجميع عمليات حديقة المياه، بما في ذلك التوظيف، الجدولة، خدمات الضيوف، السلامة، وإدارة المرافق لضمان عمليات يومية سلسة.
• دعم تجارب الضيوف الاستثنائية من خلال تحديد معايير الخدمة، حل مخاوف الضيوف بشكل استباقي، ودفع تحسين الخدمة المستمر.
• ضمان أعلى مستويات السلامة والامتثال من خلال فرض جميع سياسات السلامة، إجراء تدقيقات وفحوصات منتظمة، والحفاظ على الامتثال الكامل للمعايير التنظيمية والصناعية.
• قيادة التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، وتطوير جميع أعضاء فريق حديقة المياه، بما في ذلك موظفي القيادة، المنقذين، المساعدين، وفرق الصيانة.
• تطوير، إدارة، والتحكم في الميزانية السنوية لحديقة المياه، بما في ذلك توقع الإيرادات، إدارة التكاليف، واستراتيجيات الربحية.
• تعزيز نمو الإيرادات من خلال التسعير الفعال، إدارة السعة، مبادرات البيع الإضافي، والتعاون مع فرق المبيعات والتسويق.
• الإشراف على برامج الصيانة وإدارة الأصول لضمان أن جميع المعالم، المعدات، والمرافق تعمل بشكل كامل، وصيانتها بشكل جيد، وتلبية معايير السلامة.
• التعاون مع فرق التسويق والتجارة لتصميم وتنفيذ العروض، الفعاليات، والحملات التي تزيد من الحضور، رؤية العلامة التجارية، ووضع السوق.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للمالكين، القيادة العليا، والمساهمين الرئيسيين، وتقديم تحديثات أداء منتظمة ورؤى استراتيجية.