الدعم العام للخدمة Philips Health Systems

كخريج دعم الخدمات Services Support Graduate ستصبح جزءًا من فريق تقديم خدمات الأنظمة الصحية في المملكة العربية السعودية الذي يتمتع بالطاقة العالية والرغبة في الفوز. في هذا الفريق، نقدر التنوع بين أعضاء الفريق، والملكية، والتفكير خارج الصندوق والأفكار لتعزيز استراتيجيتنا التسويقية. نتعاون بشكل وثيق مع وظائف أخرى لتقديم أفضل دعم ممكن لعملائنا ومرضانا. من خلال وجودك في هذا الفريق، سنضمن استمرار تحسين الجودة في الخدمة المقدمة لمستهلكينا بشكل يومي.

دورك:

تثبيت معدات فيليبس للرعاية الصحية (PH) وفقًا للمعايير المتعلقة بالجودة ووقت التثبيت كما تحدده PH

إجراء الصيانة المخطط لها وتعديلات المعدات ضمن الوقت المحدد وفقًا لمعايير الجودة التي تحددها PH

القيام بالصيانة التصحيحية، مدعومة عند الضرورة من دعم المستوى الثاني

تقديم بيانات الخدمة في الوقت المناسب والدقيق، أوراق العمل، التقارير، مطالبات النفقات، شارات أفلام الإشعاع، تقارير المشكلات الميدانية وغيرها من الأوراق كما هو مطلوب

أن تكون على دراية باحتياجات العملاء والفرص التجارية المحتملة (حلول دورة حياة فيليبس PLS) من خلال زيارات العملاء وتقديم التغذية الراجعة والتوصيات للإدارة، والأشخاص المعنيين داخل المنظمة

أن تكون ممثلًا محترفًا لـ PH فيما يتعلق بمشكلات العملاء، مما يضمن قبولك الشخصي من قبل العميل في المظهر والسلوك وفقًا لسياسة وأهداف PH

أنت الأنسب إذا:

أنت خريج بكاليوس / ماجستير في الهندسة الطبية الحيوية، الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها بعد عام 2023

لديك خبرة في الصيانة وحل المشكلات للأنظمة التقنية المعقدة كميزة

طلاقة في اللغة الإنجليزية، شفويًا وكتابيًا بالإضافة إلى اللغة المحلية

موجه نحو العملاء

متاح للرحلات التجارية (رخصة قيادة مطلوبة) داخل المملكة العربية السعودية