أخصائي دعم عام - خدمات الخدم Marriott International

ملخص الوظيفة

وظائفنا ليست مجرد نقل العناصر من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة، ويساهم كل منصب في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل العداؤون عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والموظفين لديهم ما يحتاجونه في الوقت الذي يحتاجونه. سواءً كان ذلك بتوصيل العناصر مباشرةً إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم لعمال النظافة، والهندسة، والحفلات، والمطاعم، والمكتب الأمامي، أو مناطق أخرى تحتاج إلى المساعدة، يتحرك العداؤون في مساحتهم لإنجاز العمل. إنهم حيويون لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع أنحاء الفندق.

بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك عدد من الأمور الحيوية للنجاح مثل ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك، ومظهرك الشخصي، وتواصلك احترافيًا. سيكون العداؤون على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك عبر مساحات ضيقة، أو مقيدة، أو مرتفعة، فضلاً عن الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية)، وضمان أن لديهم ما يحتاجونه لأداء عملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة؛ الفحص البصري للأدوات، أو المعدات، أو الآلات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، وغيرها من الواجبات المعقولة حسب الطلب، أمر حيوي للعدائين لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.