متخصص الدعم العام Marriott International

ملخص الوظيفة

وظائفنا ليست مجرد نقل العناصر من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها، وكل وظيفة تساهم في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل العداؤون عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والموظفين لديهم ما يحتاجونه في الوقت الذي يحتاجونه فيه. سواء كان ذلك بتسليم العناصر مباشرةً إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم للتنظيف، والهندسة، والمآدب، والمطاعم، والمكتب الأمامي، أو المجالات الأخرى التي تحتاج إلى مساعدة، يتحرك العداؤون في مساحتهم لإنجاز العمل. هم حيويون لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع أنحاء الفندق.

بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح، مثل ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون العداؤون على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك عبر المساحات الضيقة، أو المحصورة، أو المرتفعة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية)، وضمان أن لديهم ما يحتاجونه لأداء عملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات، بما في ذلك الطباعة الصغيرة؛ فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا)، واتباع نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب، أمر حاسم للعدائين لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.