متخصص الدعم العام Marriott International

ملخص الوظيفة

وظائفنا ليست مجرد نقل العناصر من مكان لآخر. بدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة، وكل وظيفة تسهم في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل العداؤون عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والزملاء لديهم ما يحتاجون إليه في الوقت الذي يحتاجونه فيه. سواء كان ذلك بتسليم العناصر مباشرة إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم لفرق التنظيف، الهندسة، الولائم، المطاعم، المكتب الأمامي، أو المجالات الأخرى التي تحتاج إلى المساعدة، يتحرك العداؤون في مساحتهم لإنجاز العمل. إنهم حيويون لضمان سلاسة العمليات في جميع أنحاء الفندق.

بغض النظر عن الوظيفة التي تتواجد فيها، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح مثل ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك، مظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون العداؤون على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك عبر مساحات ضيقة، مغلقة، أو مرتفعة بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو المنحدرات الخدمية)، وضمان أن لديهم ما يحتاجون إليه للقيام بعملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات، بما في ذلك الطباعة الصغيرة؛ الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، التواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، والقيام بأية مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب، هو أمر حاسم للعدائين لتحقيق النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.