أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مستشار خدمة العملاء ضمن فريقنا الودود والداعم، ستكون مسؤولاً عن:
- التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء الألمان عبر الهاتف، البريد الإلكتروني وعبر الإنترنت،
- تقديم الدعم للعملاء لحل استفساراتهم بفعالية،
- استخدام معرفتك بمنتجات وخدمات عميلك لتعزيز المبيعات، ولاء العلامة التجارية وتجربة العملاء،
- تحديث أنظمتنا بتفاصيل كاملة ودقيقة بشأن تفاعلاتك مع العملاء.
مهاراتك
نحن نعلم أن خدمة العملاء ليست للجميع. للاعتبار في هذا الدور، نحتاج منك أن تمتلك ما يلي:
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة بالـالألمانية (كتابية وشفوية)
- شهادة الثانوية العامة
- 3 - 6 أشهر من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء (مفضل)
- تحفيز عالي وأخلاقيات عمل قوية.
- أسلوب مهذب وودود ومهني
- مهارات حاسوب قوية واهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل وفقاً للمواعيد النهائية والأهداف
- المرونة في نهج عملك لتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل كعضو في فريق، وكذلك بشكل مستقل
هذه فرصة رائعة لشخص يتطلع للانضمام إلى عمل نابض بالحياة، ومتنامٍ، عالمي حيث سيكون لديك الفرصة للاستفادة من فرص تعليم وتطوير ومهنة ممتازة بالإضافة إلى أن تصبح جزءًا من فريق محترف ورائع للغاية.
الساعات: 40 ساعة/أسبوع على نمط ورديات دوارة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
للاعتبار في هذا الدور، نحتاج منك أن تمتلك ما يلي:
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة بالـالألمانية (كتابية وشفوية)
- شهادة الثانوية العامة
- 3 - 6 أشهر من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء (مفضل)
- تحفيز عالي وأخلاقيات عمل قوية.
- أسلوب مهذب وودود ومهني
- مهارات حاسوب قوية واهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل وفقاً للمواعيد النهائية والأهداف
- المرونة في نهج عملك لتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل كعضو في فريق، وكذلك بشكل مستقل
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مغير اللعبة الألمانية - الغردقة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
With 250,000 colleagues all over the worldb>, /b>we specialize in creating exceptional customer experiences and driving digital transformation for some of the world s biggest and best companies. We re extremely passionate about the power of exceptional customer experiences, because we know, when someone has an amazing customer experience, it can be life changing! We re fanatical about our diverse and passionate people all across the world people. We see and love each of their individualities, because recognize that all our differences make us stronger together. That s why we show them how important they are by showering them with perks, like a culture of belonging; clear paths for career development; professional support, coaching and mentorship programs; performance-based pay; a global network of lifelong friends and peers; and more! (Like, lots more.) Be true. Be you. Be with us... and together we will make new memories!