مدير عالمي - إدارة الحسابات الرئيسية - صناعي

Client of Talentmate

وصف الوظيفة تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم وتحدياتهم في العمل.

التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية ومدافع عن العملاء داخل المنظمة.

نمو الحساب والتوسع:

تحديد فرص نمو الحساب والتوسع، بالتعاون مع الفرق الداخلية لتطوير الحلول.

التأكد من أن العملاء يعرفون جميع الخدمات والقدرات التي يمكن لشركتنا تقديمها (صندوق الأدوات) لتلبية متطلباتهم اللوجستية المتطورة وإمكانيات ربط القدرات المختلفة لصناديق الأدوات لتقديم حلول مناسبة للغرض

امتلاك تطوير وتحديث خطة الحساب العالمية للعميل باستمرار بحيث تكون دائمًا مناسبة كأداة لإدارة الحسابات، وضمان سلامة الخطة وفقًا لاحتياجات العميل لتمكين التخطيط الاستراتيجي من خلال المراجعات التنفيذية

فهم عملاء الأعمال (استراتيجيًا، تشغيليًا، ماليًا)

فهم عملية الشراء لدى العملاء وتحديد جميع التأثيرات، وفهم متطلباتهم بشكل دقيق

تنسيق جميع مبادرات النمو المتعلقة بعملاء الأعمال العالميين، وتحديد وتنمية الفرص المستهدفة لتحقيق حجم مبيعات مربح وأهداف استراتيجية للحساب

بعد عملية المناقصة، مسؤول عن ضمان تطوير الحلول، والتسعير وجهود التفاوض التي تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتنسيق مشاركة جميع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين.

تقديم مقترحات استباقية للعملاء لحل تحدياتهم.

تتبع مقاييس الحساب الرئيسية وتنبيه أصحاب المصلحة الداخليين بأي متطلبات للأداء أو تكلفة الخدمة، وضمان بدء خطط العمل وتنفيذها حتى الحل.

الحفاظ على قائمة محدثة بالفرص الحالية والمستقبلية، مع تحديد عدد الفرص، وقيمة الفرصة، وإدارة احتمالية الفوز

المساعدة في الطلبات ذات الأولوية العالية أو تصعيد القضايا حسب الحاجة

تنسيق مشاركة موظفي الشركة، بما في ذلك الدعم، والخدمة، والموارد الإدارية، من أجل تحقيق أهداف أداء الحساب وتوقعات العملاء

التخطيط، والجدولة، وتسهيل مراجعات الأعمال الربعية مع الحسابات المعينة والحفاظ على قائمة محدثة بالفرص الحالية والمستقبلية

توجيه ودعم أعضاء الفريق من خلال خطط التطوير والتدريب لضمان اتباع أفضل الممارسات والأسلوب القياسي لإدارة الحسابات عالميًا.

العمل كوسيط لـ DP World في جميع الأوقات أثناء العمل؛ الترويج وإظهار سلوكيات إيجابية تتماشى مع مبادئ DP World، وقيمها، وثقافتها؛ وضمان تطبيق أعلى مستوى من السلامة في جميع الأنشطة؛ وفهم واتباع مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بـ DP World

الخبرة، المؤهلات والمهارات

• درجة أو ما يعادلها في إدارة الأعمال أو النقل/اللوجستيات
• سجل مثبت من تحقيق حصص مبيعات بشكل متسق على نطاق ذي صلة
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في صناعة النقل أو اللوجستيات أو الشحن (أو صناعة خدمات مماثلة) مع التركيز على القطاع الصناعي المعين
• خبرة مبيعات كبيرة
• قيادة وإدارة فريق عالمي
• خبرة وقرب من صناعة السيارات
• التعرض والمعرفة العملية بجميع جوانب المتطلبات التعاقدية
  
  

حولنا

التجارة هي شريان الحياة للاقتصاد العالمي، حيث تخلق الفرص وتحسن نوعية الحياة للناس في جميع أنحاء العالم. وجود DP World يجعل تدفق التجارة العالمية أفضل، ويغير ما هو ممكن للعملاء والمجتمعات التي نخدمها عالميًا.

بفضل فريق محترف ومتنوع ومكرس يضم أكثر من 115,000 موظف من 160 جنسية، يمتد عبر 78 دولة على ست قارات، تقوم DP World بدفع التجارة إلى الأمام وبسرعة نحو سلسلة إمداد سلسة تناسب المستقبل.

نحن نتحول بسرعة وندمج أعمالنا - الموانئ والمحطات، والخدمات البحرية، واللوجستيات والتكنولوجيا، ونجمع بنيتنا التحتية العالمية مع الخبرة المحلية لإنشاء حلول سلسلة الإمداد الشاملة والأكثر كفاءة التي يمكن أن تغير طريقة تجارة العالم.

علاوة على ذلك، نحن نعيد تشكيل المستقبل من خلال الاستثمار في الابتكار. من أنظمة التسليم الذكية إلى تخزين المستودعات الآلي، نحن في الطليعة من التكنولوجيا المدمرة، وندفع القطاع نحو طرق أفضل للتجارة، مما يقلل من الاضطرابات من المصنع إلى باب العميل.

DP World في مهمة لتجاوز الحدود وجسر الفجوة بين جميع الأمم والثقافات ليس فقط فيما نقوم به ولكن أيضًا في كيفية تصرفنا.

نحن ملتزمون بخلق ثقافة يشعر فيها الجميع بالاحترام والدعم والتمكين للوصول إلى كامل إمكاناتهم. نعتقد أن احتضان الشمولية والتنوع، يدفع الابتكار والنمو ويساعدنا في ربط الناس والشركات والمجتمعات. العقول الحرة ووجهات النظر المختلفة تغير عالمنا، ومعًا يمكننا تغيير ما هو ممكن.

نحن نجعل التجارة تتدفق

لتغيير ما هو ممكن للجميع.

حول الفريق

نحن المزود الرائد لحلول اللوجستيات الذكية، مما يمكّن تدفق التجارة عبر العالم. تغطي مجموعة منتجاتنا وخدماتنا الشاملة كل حلقة من سلسلة الإمداد المتكاملة من الموانئ والمحطات البحرية إلى الخدمات البحرية والحدائق الصناعية وكذلك الحلول الموجهة للعملاء المدفوعة بالتكنولوجيا.

نقدم هذه الخدمات من خلال شبكة عالمية مترابطة تضم 127 وحدة عمل في 51 دولة عبر ست قارات، مع وجود كبير في الأسواق ذات النمو العالي والأسواق الناضجة. أينما عملنا، نحن ندمج الاستدامة وحقوق المواطنة المسؤولة في أنشطتنا، ونسعى لتحقيق مساهمة إيجابية في الاقتصاديات والمجتمعات حيث نعيش ونعمل.

فريقنا المحترف والمتنوع والمكرس يضم أكثر من 56,000 موظف من 54 دولة ملتزمون بتقديم قيمة لا مثيل لها لعملائنا وشركائنا.