مساعد دعم الأعمال العالمي في الميدان SAP

عن الفريق

تتعاون منظمة دعم الأعمال المالية التجارية العالمية بشكل وثيق مع مديري المبيعات والنظام البيئي لضمان هيكلة المعاملات بطريقة تحقق أكبر فائدة تجارية لشركة SAP، مع الالتزام بسياسات SAP الداخلية وقواعد المحاسبة IFRS.

التوقعات والمهام

بصفتك مساعد دعم الأعمال في مجال السحابة (المبيعات)، ستقوم بامتلاك وتنفيذ عملية العمليات التجارية من البداية إلى النهاية لحركات صفقة السحابة المدفوعة من قبل الشركاء في SAP. ستكون جزءًا من فريق دعم الأعمال في الميدان الذي يعمل على مستوى عالمي، وهو منظمة مركزية لدعم الصفقات تتعاون بشكل وثيق مع مديري نظام البيئة الإقليميين في SAP، والمسؤولين التنفيذيين للحسابات وأصحاب المصلحة المعنيين.

بصفتك شريكًا تشغيليًا موثوقًا، ستدعم وتدير وتعالج عروض الأسعار للمبيعات ضمن نظام SAP CRM/Harmony، مما يوجه الصفقات خلال دورة حياة الاقتباس إلى الحجز بالكامل، ويضمن الدقة والامتثال والتنفيذ في الوقت المناسب للصفقات.

من خلال العمل بشكل تعاوني مع زملاء المبيعات، وفريقك والوظائف الداعمة الأخرى، ستدعم مباشرة نمو الإيرادات والربحية، بينما تعالج فرص المبيعات للعملاء الحاليين والجدد، بينما تساعد زملاء الميدان على تحقيق الأهداف المحددة للطلب والأداء.

المسؤوليات

• تنفيذ عملية اقتباس الصفقة من البداية إلى النهاية لحركات صفقة السحابة المدفوعة من قبل الشركاء المختارة بناءً على التعقيد والحدود المحددة.
• معالجة وإدارة استفسارات العملاء المتعلقة بعروض الصفقات، مع ضمان الاكتمال الدقيق وفي الوقت المناسب للإدخالات النظامية المطلوبة (مثل اقتباسات Harmony).
• التعاون عن كثب مع زملاء المالية التجارية العالمية، لا سيما مع الشركاء التجاريين، لدعم هيكلة الصفقات والالتزام بالسياسات التجارية.
• التعاون عن كثب مع مديري النظام البيئي الإقليميين / المسؤولين التنفيذيين للمبيعات والتواصل بين الفرق متعددة الوظائف الأخرى، مثل عمليات السحابة، مهندسي السحابة / التسليم، الشؤون القانونية، وما إلى ذلك لدعم عملية المبيعات وتمكين إغلاق الصفقة.
• ضمان الامتثال الكامل لإجراءات ومتطلبات العمليات في SAP، مع الحفاظ على سجلات ومعلومات دقيقة وجاهزة للتدقيق.
• تقديم دعم عملي عند الحاجة خلال نهاية الربع ونهاية السنة، مع ضمان التنفيذ الدقيق والكامل لعناصر المبيعات في بيئة سريعة الوتيرة ومتطلبات زمنية.

أبرز أفضل ابتكارات SAP الخاصة بك لمساعدة أكثر من أربعمائة ألف عميل حول العالم للعمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فعالية. كانت SAP معروفة في الأصل بكونها رائدة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد تطورت لتصبح رائدة في السوق في برمجيات تطبيقات الأعمال من البداية إلى النهاية والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات، والتحليلات، والتقنيات الذكية، وإدارة التجارب. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن مدفوعون بالهدف ومركزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تتسم بالتعاون العالي والالتزام بالتطوير الشخصي. سواء كانت تربط الصناعات العالمية، أو الأشخاص، أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إبراز أفضل ما لديك. نحن ننجح مع الشمولية، حيث تساعد ثقافة الشمولية في SAP، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة على ضمان أن يشعر الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم، بأنهم مشمولون ويمكنهم الأداء بأفضل ما لديهم. في SAP، نعتقد أننا نكتسب قوة من القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نؤمن في النهاية بإطلاق العنان لكل المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم لوظيفة في SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا الإلكتروني أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني مع طلبك إلى فريق عمليات التوظيف: CEMAIL_ADDRESS. بالنسبة لموظفي SAP: تعتبر الوظائف الدائمة فقط مؤهلة لبرنامج إحالة موظفي SAP، وفقًا لقواعد الأهلية المحددة في سياسة الإحالة في SAP. قد تنطبق شروط محددة على الوظائف في التدريب المهني. سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى أعمارهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم الوطني أو عرقهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة وما إلى ذلك) أو ميولهم الجنسية أو هويتهم أو تعبيرهم الجنسي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو العجز، وفقًا للمتطلبات القانونية الفيدرالية والمحلية والسارية. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مزود خارجي.