مدير حسابات رئيسية عالمي

Client of imploy

عن الدور:

كمدير حسابات رئيسية عالمي، ستكون مسؤولاً عن إدارة العملاء ذوي القيمة العالية، وتحديد فرص النمو، وضمان رضا العملاء. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات لتقديم حلول رقمية مخصصة تدفع النجاح.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الدوليين الرئيسيين، لضمان النجاح التجاري على المدى الطويل.

تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحسابات لزيادة نمو الإيرادات ورضا العملاء.

تكون النقطة الرئيسية للتواصل مع العملاء العالميين، ومعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم بشكل استباقي.

التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، التسويق، المنتج، ودعم العملاء) لتقديم حلول مخصصة.

مراقبة اتجاهات الصناعة، والمنافسين، وفرص السوق لتحسين الاستراتيجيات التجارية.

التفاوض على العقود واتفاقيات الخدمة لزيادة القيمة لكل من الشركة وعملائها.

تقديم تقارير منتظمة حول أداء الحسابات، وملاحظات العملاء، ورؤى السوق.

من أنت:

5+ سنوات من الخبرة

في إدارة الحسابات الرئيسية، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، ويفضل في قطاع الحلول الرقمية/الويب.

سجل قوي في إدارة العملاء العالميين وزيادة نمو الإيرادات.

مهارات استثنائية في التفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات.

القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد، وإدارة حسابات متعددة بفعالية.

تجربة في الخدمات الرقمية، أو SaaS، أو حلول المواقع هي ميزة.

إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ واللغات الإضافية هي ميزة.