مدير حسابات رئيسية عالمي

Client of imploy

نظرة عامة عن الدور:

كمدير حسابات رئيسية عالمية، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا الأكثر قيمة، مما يضمن علاقات طويلة الأمد ويدفع نمو الأعمال. ستركز دورك على فهم احتياجات العملاء، وتقديم حلول استثنائية، وتحديد الفرص للبيع الإضافي والبيع المتقاطع.

المسؤوليات الرئيسية:

• بناء والحفاظ على علاقات قوية قائمة على الثقة مع الحسابات الرئيسية العالمية.

• فهم أهداف العملاء وترجمتها إلى حلول برمجية مخصصة.

• العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق الداخلية لضمان نجاح المشروع.

• تحديد ومتابعة فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع لتعظيم قيمة العميل.

• مراقبة وتقديم تقارير عن أداء الحساب، وضمان التوافق مع توقعات العملاء.

• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب وجودة الخدمات.

• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة لتقديم رؤى استراتيجية للعملاء.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو دور ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في تطوير البرمجيات أو الصناعات التقنية.

• فهم قوي لحلول التطبيقات الويب والموبايل.

• مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.

• عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.

• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.

• قدرات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد.