Goldstar - وكيل دعم العينات أمريكا الشمالية (نوبة مسائية)
Pens.com
نشرت في 2 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
u>المسؤوليات الأساسية/u>
- معالجة وإدارة طلبات العينات من العملاء أو الزبائن من خلال Salesforce. يتضمن ذلك مراجعة الطلبات والتحقق من الأهلية وضمان جمع جميع المعلومات الضرورية
- معالجة وحل استفسارات العملاء والقضايا المتعلقة بطلبات العينات، مثل مشاكل التسليم أو أسئلة المنتج.
- توفير تواصل واضح واحترافي مع العملاء، وضمان حصولهم على تحديثات في الوقت المناسب بشأن طلبات العينات الخاصة بهم وأن أي مشكلات تتم معالجتها بفعالية.
- ضمان إرسال العينات.
- جمع التعليقات من العملاء بشأن العينات التي يتلقونها للمساعدة في تحسين عملية توزيع العينات وعروض المنتجات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات العينات، والشحنات، وتفاعلات العملاء. يساعد ذلك في تتبع حالة كل طلب وتحليل الاتجاهات.
- العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى، مثل المبيعات والتسويق، لتنسيق توزيع العينات مع الأنشطة الترويجية أو الحملات.
u>المتطلبات والمؤهلات/u>
- الاهتمام بالتفاصيل الدقة، القراءة، مهارات الفهم والاستماع أمر حاسم
- مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، القدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الممتازة هي ثلاث سمات أساسية لهذه الوظيفة
- اللغات - الطلاقة في الكتابة والتحدث (بالإنجليزية) أمر ضروري.
- م communicator قوي لاعب فريق لديه القدرة على بناء العلاقات، والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر ضروري
- تركيز على خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية أن العميل هو الملك، والقدرة على حل مشكلات العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر ضروري
- إحساس بالعجلة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وصعبة أمر ضروري
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت الممتازة هي أيضًا ضرورية
- متمكن من استخدام الكمبيوتر، مع مهارات جيدة في الكتابة على لوحة المفاتيح؛ على دراية بمختلف حزم قواعد البيانات على الإنترنت ومجموعة منتجات Microsoft Office. تعتبر الخبرة في استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
u>المتطلبات والمؤهلات/u>
- الاهتمام بالتفاصيل الدقة، القراءة، مهارات الفهم والاستماع أمر حاسم
- مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، القدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الممتازة هي ثلاث سمات أساسية لهذه الوظيفة
- اللغات - الطلاقة في الكتابة والتحدث (بالإنجليزية) أمر ضروري.
- م communicator قوي لاعب فريق لديه القدرة على بناء العلاقات، والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر ضروري
- تركيز على خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية أن العميل هو الملك، والقدرة على حل مشكلات العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر ضروري
- إحساس بالعجلة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وصعبة أمر ضروري
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت الممتازة هي أيضًا ضرورية
- متمكن من استخدام الكمبيوتر، مع مهارات جيدة في الكتابة على لوحة المفاتيح؛ على دراية بمختلف حزم قواعد البيانات على الإنترنت ومجموعة منتجات Microsoft Office. تعتبر الخبرة في استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة.
القطاع المهني للشركة
- الإعلان
- العلاقات العامة
- إدارة المناسبات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- Goldstar - وكيل دعم العينات أمريكا الشمالية (نوبة مسائية)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Pens.com
At Goldstar, we put Customers First, delivering impactful experiences through thoughtful solutions. We embrace Continuous Improvement, foster a Goal-Oriented mindset, and act with Integrity in all we do. Above all, we are People-Centric, valuing diversity, inclusion, respect, and empowers employees to grow and contribute meaningfully Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development.
https://eihb.fa.em3.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/3047