مدير العلاقات الحكومية

Hilton

تحتوي فنادق LXR والمنتجعات على مجموعة من العقارات الفاخرة المستقلة التي تحتفل بالطابع الفريد لكل وجهة. يقدم كل فندق في مجموعة LXR تجربة مصممة خصيصًا، تجمع بين الخدمة الأصيلة والأناقة الرفيعة والغنى الثقافي. في LXR، نؤمن بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وفرص استثنائية لأعضاء فريقنا.

بصفتك مدير العلاقات الحكومية، أنت المسؤول في النهاية عن الإشراف على جميع المسؤوليات المتعلقة بالهجرة والتأشيرات، بالإضافة إلى إدارة أي واجبات قانونية وحكومية تتعلق بالفندق مع دعم علاقات الموظفين وأهداف الأقسام

ماذا سأفعل؟

على وجه التحديد، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• إدارة جميع طلبات التأشيرات والإلغاءات والتعامل مباشرة مع إدارة الهجرة في مسائل التأشيرات لأعضاء الفريق وإدارة الفندق وعائلاتهم
• ضمان الحصول على جميع تصاريح الفندق والتراخيص بما يتماشى مع المتطلبات القانونية والحكومية
• تتبع تجديد تصاريح الفندق والتراخيص
• إدارة ميزانية ونفقات إدارة العلاقات الحكومية
• ضمان حفظ جوازات سفر جميع أعضاء الفريق
• احتفظ بسجلات جوازات السفر وتواريخ انتهاء التأشيرات، وأبلغ أعضاء الفريق مسبقًا بتواريخ انتهاء جوازات السفر وتجديد التأشيرات قبل تواريخ انتهاء الصلاحية
• الحفاظ على علاقات جيدة وزيارات إلى إدارة الهجرة، مكتب العمل، وزارة الصحة، وزارة الإعلام، شرطة المرور بالإضافة إلى جميع الإدارات والوزارات الحكومية
• تقديم المساعدة في قضايا الشرطة والمحكمة، مسائل الهجرة والعمل وغيرها من الأمور ذات الصلة
• ضمان أن جميع متعاملي الطعام يمتلكون بطاقات الصحة المهنية وضمان تجديد بطاقات انتهاء صلاحيتها في الوقت المحدد
• تقديم المساعدة في الحصول على التأشيرات للموظفين الرئيسيين المسافرين
• تنظيم/تسهيل المواعيد لبطاقة الهوية الإماراتية لأعضاء الفريق
• الحفاظ على تحديث جميع التقارير المطلوبة في النظام
• تنفيذ إجراءات الحريق والسلامة والإخلاء كما هو مطلوب بموجب سياسة حريق الفندق
• المساعدة في مهام العلاقات الحكومية الأخرى وحل استفسارات أعضاء الفريق والإدارة
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

مدير العلاقات الحكومية يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.

لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• خبرة سابقة في إدارة مسؤوليات العلاقات الحكومية
• مستوى عالٍ من الكفاءة في مهارات الكمبيوتر
• مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
• القدرة على العمل بشكل فردي وفي فرق
• مسؤول وقوي
• الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط
• المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل
• معايير عالية في المظهر الجسدي والتواصل
• موقف إيجابي
• مهارات جيدة في التواصل والناس
• معرفة بقوانين وتنظيمات أبوظبي
• خبرة في الضيافة الفاخرة في دور مشابه
• بطلاقة في الكتابة والتحدث باللغة العربية
  
  
  

كيف سيكون العمل في فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا؟

يوفر والدورف أستوريا للضيوف بيئة استثنائية واهتمامًا شخصيًا من خدمة والدورف الحقيقية التي تخلق تجربة فريدة. إذا كنت تفهم قيمة الاهتمام الشخصي وتعرف كيف تعالج حتى أكثر التجارب اختلافًا بنفس مستوى خدمة العملاء الغني، فقد تكون الشخص الذي نبحث عنه!

كيف سيكون العمل في فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا؟

يوفر والدورف أستوريا للضيوف بيئة استثنائية واهتمامًا شخصيًا من خدمة والدورف الحقيقية التي تخلق تجربة فريدة. إذا كنت تفهم قيمة الاهتمام الشخصي وتعرف كيف تعالج حتى أكثر التجارب اختلافًا بنفس مستوى خدمة العملاء الغني، فقد تكون الشخص الذي نبحث عنه!