عضو فريق العمليات الأرضية

Ninja

في هذا الدور، ستكون في الميدان، تزور الفروع، تتفقد القادة، وتتأكد من تلبية جميع المعايير التشغيلية. ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على سير كل شيء بكفاءة وضمان أداء عالي الجودة عبر جميع المواقع

المسؤوليات الرئيسية:

• زيارة المتاجر وتحديد جدول وإجراء زيارات يومية لمراقبة أداء المتاجر ونقاط التجميع المرتبطة بالقادة
• تدريب القادة والتأكد من أن القادة الجدد يتلقون تدريبًا فعالًا وفقًا لمعايير التشغيل لدى نينجا.
• تدقيق غرفة القادة والتفتيش بانتظام على منطقة انتظار القائد/مكان العمل للتأكد من الامتثال لمعايير السلامة والجودة.
• أداء القادة والقضايا العامة ومراقبة وتحسين أداء القادة مع التركيز على المجالات التشغيلية الرئيسية مثل التسليم في الوقت المحدد، والامتثال للزي الرسمي، وتقديم النماذج بدقة، وتصعيد القضايا بشكل صحيح إلى المشرفين على الأرض. من الضروري ضمان أن يلتزم القادة بمواعيد التسليم، والتقيد بمعايير الزي، واتباع بروتوكولات الإبلاغ للحفاظ على جودة الخدمة وكفاءة التشغيل.
• رحلات برية مع القائد وتسجيل أداء القائد بناءً على إكمال الرحلة وتتبع تحقيق أهداف التسليم اليومية، والإبلاغ عن القضايا، ومجالات تحسين رحلة التسليم للطرف المسؤول.
• قضايا القادة العامة والإبلاغ عن جميع قضايا القادة

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• فهم أساسي للعمليات اللوجستية والتعامل مع الأرض
• قدرة أساسية على استخدام الكمبيوتر وخبرة مع Microsoft Office أو برامج اللوجستيات
• مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع الأولويات المتغيرة.
• خبرة في التنسيق مع السائقين/القادة وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية
• معرفة بروتوكولات السلامة والأمان في بيئة لوجستية أو طيران