تنفيذي عمليات المجموعة

Supreme Services Travel & Tourism

صاحب عمل نشط

نشرت في 24 نوفمبر

الخبرة

1 - 6 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

  • إدارة العمليات الميدانية للمجموعات، بما في ذلك تسجيل الوصول في الفندق، التنسيق مع الاستقبال، قوائم الغرف، وإدارة تدفق المجموعات
  • مرافقة المجموعات خلال الأنشطة الرئيسية، الجولات، الفعاليات، وبرامج MICE عند الحاجة
  • ضمان توافق الحافلات، وسائل النقل، المرشدين، والموردين وأنهم في الوقت المحدد
  • دعم مرشد الجولة والمساعدة في اللوجستيات، عدد الأشخاص، الجداول الزمنية، واحتياجات الضيوف
  • التنسيق مع منسق العمليات للحصول على جداول محدثة، قوائم الركاب، وأوامر الخدمة
  • حل المشكلات في الموقع بشكل احترافي وفعال
  • الحفاظ على معايير خدمة عالية وتمثيل Supreme Travel بطريقة مهنية
  • المساعدة في التعامل مع حركة VIP والترتيبات الخاصة عند التكليف
  • إعداد تقارير موجزة بعد كل حركة (مشكلات، تحسينات، ملاحظات الخدمة)

المتطلبات:

  • درجة بكاليوس في الضيافة، السياحة، أو الأعمال
  • خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في السياحة، الفعاليات، الضيافة، خدمة العملاء، أو الأدوار التشغيلية
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • مظهر مهني ومهارات التعامل مع الضيوف
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو المساء عند وصول المجموعات
  • قدرات قوية في حل المشكلات وإحساس عالٍ بالمسؤولية
  • القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التغييرات في اللحظة الأخيرة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات:
- درجة بكاليوس في الضيافة، السياحة، أو الأعمال
- خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في السياحة، الفعاليات، الضيافة، خدمة العملاء، أو الأدوار التشغيلية
- مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
- مظهر مهني ومهارات التعامل مع الضيوف
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو المساء عند وصول المجموعات
- قدرات قوية في حل المشكلات وإحساس عالٍ بالمسؤولية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التغييرات في اللحظة الأخيرة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي عمليات المجموعة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com