خبير وصول الضيوف
Marriott
صاحب عمل نشط
نشرت في 31 ديسبمر 25
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: خدمات الضيوف - كونسيرج
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
- دعم عمليات وصول ومغادرة الضيوف مع التركيز القوي على جودة الخدمة
- مساعدة الضيوف في تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، وطلبات الخدمة ذات الصلة
- معالجة استفسارات الضيوف بسرعة والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة للحل
- إكمال التقارير الأساسية والمهام التشغيلية المتعلقة بخدمات الضيوف
- مشاركة المعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية
- الحفاظ على وجود مرئي في الردهة ومناطق الوصول لدعم تدفق الضيوف
- اتباع إجراءات السلامة والأمان والتشغيل في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير العلامة التجارية للمظهر، والتواصل، والاحترافية
مجموعة المهارات
- مهارات خدمة العملاء والتواصل الشخصي
- القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة فندقية سريعة
- الاهتمام بالتفاصيل والوعي بتركيز الضيوف
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لأنظمة خدمة الضيوف وإعداد التقارير
- موقف احترافي وموثوقية
لماذا تنضم إلينا
- فرصة للمبتدئين ضمن علامة تجارية عالمية معترف بها في مجال الضيافة الفاخرة
- تدريب منظم ومعايير خدمة واضحة
- بيئة فريق داعمة مع فرص للنمو الوظيفي على المدى الطويل
- مكان عمل شامل يركز على الاحترافية ورضا الضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
مريح في العمل في دور يواجه الضيوف ويتطلب الوقوف والحركة لفترات طويلة
قادر جسديًا على رفع وحمل وتحريك العناصر حسب الحاجة
مرتكز على الفريق بعقلية خدمة إيجابية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خبير وصول الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott
Marriott International operates The St. Regis Dubai The Palm as part of its luxury hotel portfolio, delivering personalized service and refined guest experiences in Dubai. The company offers inclusive workplaces, structured development opportunities, and diverse career paths across its internationally respected hospitality brands.