وكيل تجربة الضيف Hotel Indigo

معلومات عنا

قليل من الفضول يغذي روحنا للمغامرة والتجارب. لذا، في فندق إنديجو، نحن نفعل أكثر من إرضاء فضول ضيوفنا، نحن نلهمهم. يساعد زملائنا المتحمسون في خلق تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها لضيوفنا؛ في مكان مرتبط حقًا بالحي المحلي، مشبع بتصميم مثير ونكهات محلية. كل يوم يجلب اكتشافات، أفكار جديدة، ورحلات غير متوقعة.

هل أنت مستعد للانضمام إلى فريقنا لتمهيد الطريق لنا لتعطيل وبناء ثقافة تغير تجربة الإقامة مدعومة بإطلالات ستجعل الجميع في حالة من الإعجاب؟

هل أنت شخص اجتماعي لديك شغف لخلق تجارب لا تُنسى؟ هل لديك موهبة في توقع احتياجات الضيوف قبل أن يعرفوا أنهم يحتاجون إليها؟ إذاً، قد تكون هذه هي الوظيفة المثالية لك!

لمحة صغيرة عن يومك العادي

كل يوم مختلف، ولكنك ستكون غالبًا:

• ستكون وجه فندقنا، مسئولاً عن استقبال ومساعدة الضيوف من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
• شخصيتك الدافئة والترحيبية ستخلق انطباعًا أوليًا دائمًا، مما يضمن أن يشعر ضيوفنا على الفور وكأنهم في منازلهم.
• ستتضمن مهامك اليومية تقديم توصيات حول المعالم المحلية، والمطاعم، والفعاليات، وترتيب وسائل النقل، وتنسيق الطلبات الخاصة، وحل أي مخاوف للضيوف بسرعة وكفاءة.
• ستتاح لك أيضًا الفرصة لوضع إبداعك موضع التنفيذ من خلال تنظيم تجارب فريدة ومفاجآت ستجعل إقامة ضيوفنا لا تُنسى حقًا.
• يراقب جميع المكالمات التي في الانتظار ويرد بشكل مناسب.

ماذا نحتاج منك؟

• مهارات التواصل سيتعين على الضيوف القدوم إليك بمخاوف وكذلك بمدح، لذا يجب أن تكون سهل الحديث معه.
• مهاراتك في حل المشكلات ستجعل القضايا تتحول إلى فرص حتى يغادر كل ضيف بذكريات رائعة.
• إجادة اللغة المحلية قد تكون مهارات لغوية إضافية رائعة، ولكنها ليست ضرورية.
• متمكن من القراءة والكتابة وفي استخدام التكنولوجيا ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة، الكتابة، الرياضيات الأساسية، ومهارات الكمبيوتر.