أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك وكيل تجربة الضيوف للطعام & المشروبات، فأنت مسؤول عن seating الضيوف وإدارة إعدادات الطاولات لتقديم تجربة رائعة للضيوف وأعضاء الفريق. كما سيُطلب من مضيفة العمل في جميع مجالات الطعام والشراب والسعي لتحقيق الأهداف القسمية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ترحيب الضيوف بطريقة مهذبة وودية
- تنسيق seating للعملاء
- زيادة المبيعات بأحدث الحوافز القسمية
- إدارة إعدادات الطاولات
- قادر على العمل في جميع مجالات الطعام والشراب بما في ذلك البار، المطعم، خدمة الغرف، والمؤتمرات والفعاليات
- اتباع إجراءات التعامل مع النقد
- إدارة استفسارات الضيوف بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية
- السعي لتحقيق الأهداف القسمية
- ضمان نظافة أماكن العمل
- الامتثال لأمن الفندق، لوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
- الامتثال لقوانين الترخيص المحلية
- أن تكون واعيًا بيئيًا
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما لزم الأمر والحفاظ على علاقات عمل جيدة
ماذا نبحث عنه؟
وكيل تجربة الضيوف للطعام & المشروبات الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لتعبئة هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- موقف إيجابي
- مهارات تواصل جيدة
- الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
- القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
وكيل تجربة الضيوف للطعام & المشروبات مسؤول عن seating الضيوف وإدارة إعدادات الطاولات لتقديم تجربة رائعة للضيوف وأعضاء الفريق أثناء العمل لتحقيق الأهداف القسمية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل تجربة الضيف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For over a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2321523&lang=en