خبير تجربة الضيوف Marriott International

بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح مثل خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي، والمظهر الشخصي، والتواصلات لديك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك عبر المساحات الضيقة، أو المحصورة، أو المرتفعة وكذلك الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية) ويتبنون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من 50 رطلاً دون مساعدة و100 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام معقولة أخرى حسب الطلب) يعد أمراً حاسماً لخبراء تجربة الضيوف للحصول على النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.