أخصائي تجربة الضيوف

Delano Hotels

وصف الشركة: إنيسمور، أسرع شركات الضيافة والمرافق الترفيهية نمواً، تُدخل العلامة التجارية الأيقونية ديلاينو إلى الإمارات العربية المتحدة للمرة الأولى. عندما وصلت ديلاينو ساوث بيتش إلى مشهد ميامي في عام 1995، قدمت منظوراً جديداً تماماً عن الفخامة ذات الخمس نجوم وأعلنت عن بداية ضيافة نمط الحياة. تم الاحتفال بديلاينو لمزيجها من الأناقة الخالدة، التصميم العصري، والطاقة النابضة؛ أصبحت مركزاً اجتماعياً، تجمع بين أبرز الشخصيات في عالم الموضة والترفيه. مسترشدة بنفس المبادئ التي دفعت ديلاينو الأصلية إلى مكانة الأيقونة، ستدخل ديلاينو دبي عهداً جديداً من الأناقة المتطورة والخدمة الراقية إلى الإمارات العربية المتحدة. تقع على الشواطئ النقية لجزيرة بلووترز، سيتفاخر منتجع ديلاينو دبي بمجموعة من الغرف والأجنحة الفاخرة، وأربعة تجارب طهي ومزج استثنائية، ومسبح على الواجهة البحرية واستوديو للعافية. وصف الوظيفة: نظرة عامة على الدور: كأخصائي تجربة ضيف، ستكون قلب فندقنا الفاخر، مكرساً لإنشاء تجارب لا تُنسى لمتعهدينا المميزين. شغفك بالضيافة والتزامك بالتميز سيضمن أن يشعر كل متعهد بالتقدير والمحبة طوال إقامته. المسؤوليات الرئيسية: خدمة مخصصة: استقبل ورحب بالمتعهدين المميزين بحرارة حقيقية، وضمان عملية تسجيل وصول ومغادرة سلسة. تخصيص التجارب بناءً على التفضيلات والاحتياجات الفردية. دعم الكونسيرج: تقديم توصيات خبيرة للمعالم المحلية، وتناول الطعام، والأنشطة، وصياغة جداول شخصية تعزز تجربة المتعهد. إدارة الملاحظات: طلب الملاحظات بنشاط ومعالجة أي مخاوف أو مسائل بسرعة، وضمان مغادرة جميع المتعهدين بانطباع إيجابي عن فندقنا. التعاون: العمل عن كثب مع مختلف الأقسام، بما في ذلك التدبير المنزلي، وتناول الطعام، والفعاليات، لضمان تلبية جميع الطلبات بكفاءة وبأفضل المعايير. تنسيق الفعاليات: المساعدة في تخطيط وتنفيذ الأحداث والاحتفالات الخاصة، وضمان توافق كل التفاصيل مع علامتنا التجارية الفاخرة. المؤهلات: خبرة دولية: احضِر ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور مماثل داخل فندق فاخر. شخصية رائعة: في ديلاينو دبي، تُقدّر الشخصية والخبرة بنفس القدر. نحتفل بالفردية والأصالة - نريدك أن تُظهر ذاتك الفريدة. مع احتضان التنوع بجميع أشكاله، نقدم فرصاً لنموّنا الشخصي والمهني. إذا كان لديك شغف، والموقف الصحيح، وتلك الشرارة الأساسية، معاً، يمكننا خلق تجارب لا تُنسى. معلومات إضافية: لماذا تنضم إلينا؟ شكل مستقبل فندق فائق الفخامة حيث تُحدث أفكارك وطاقة حيوية تأثيراً كبيراً. انغمس في ثقافة تدور حول النمو، والتعاون، والاستمتاع على طول الطريق. احصل على مزايا وحوافز رائعة تحتفل بمكانتك المميزة في مجال الضيافة. قدم الآن: إذا كنت محترفاً ديناميكياً في مكتب الاستقبال / علاقات الضيوف / تجربة الضيوف وترغب في أن تُحدث تأثيراً في عالم الضيافة الفاخرة، نريد سماع رأيك! أرسل سيرتك الذاتية ورسالة تغطية مثيرة توضح لماذا أنت الأنسب.