أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
معلومات عنا
بدءًا من ترحيب دافئ وودود لجميع الضيوف، سواء كانوا مسافرين لأغراض العمل أو للمتعة، يستمتعون بليلة سريعة، أو يسترخون طوال الأسبوع. نحن نعمل على جعل إقامة ضيوفنا أكثر إشراقًا، ومساعدتهم في خلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. الابتسامات الجذابة وخلق الروابط هي تخصصنا. لذا، إذا كنت تستطيع مساعدتنا في نشر فرحة السفر للجميع، سنكون سعداء بتقديم ترحيب حار لك في عائلة هوليداي إن وستايبريدج سويتس.
يبحث فندق هوليداي إن وستايبريدج سويتس دبي بيزنس باي، وهو مجموعة جديدة من الفنادق، عن مشرف تجربة الضيوف ذو خبرة للانضمام إلى فريقهم الاستثنائي!
يقع في قلب منطقة بيزنس باي بدبي، موطن برج خليفة! على بعد دقائق من دبي مول، وشاطئ جميرا الشهير، مع الوصول المريح إلى جميع المعالم السياحية الرائدة في دبي. يتضمن هوليداي إن وستايبريدج سويتس دبي بيزنس باي 275 غرفة فندقية بالإضافة إلى 120 شقة من غرفة نوم واحدة وغرفتين، وعروض فندقية مريحة ومرافق للاجتماعات والفعاليات.
يومك العادي
بصفتك مشرف تجربة الضيوف، ستكون مسؤولياتك الرئيسية هي العمل تحت التوجيه العام لمدير الغرف، وضمن السياسات والإجراءات المعمول بها في إتش آي جي والفندق المحلي. التفاعل مع الضيوف وأعضاء المجتمع. التعامل مع العمليات اليومية في مكتب الاستقبال وضمان أن تكون مهام متخصصي تجربة الضيوف خالية من المتاعب حتى يتمكنوا من التركيز على تقديم خدمة رائعة للضيوف. جعل اللوبي كنقطة موقعهم الرئيسية لضمان أن كل ضيف مشترك ويتلقى الرعاية.
الإشراف على تفضيلات الضيوف وضمان حصول الضيوف على حقوقهم وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إنشاء شبكة مغلقة من الاتصالات لإبلاغ الأقسام بجميع الأمور ذات الصلة التي تؤثر على خدمة الضيوف وعمليات الفندق.
ما نحتاجه منك
ليس الأمر مجرد إتمام المهام وأداء العمل! نحن نبحث عن شخصية، وأصالة، وإبداع، وتركيز، وشغف لتقديم نتائج رائعة مباشرة ومن خلال الفريق بالكامل!
تتطلب الخبرة السابقة في دور مشابه، وخبرة إشرافية في إدارة توقعات الضيوف من خلال قيادة أداء الفريق.
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، تفضيل لغات إضافية.
قدرة قوية على بناء والحفاظ على العلاقات.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com