وظيفة Guest Relation Agent

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول سلس وتسجيل مغادرة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف باتخاذ المبادرة لتقديم ...

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان رضا الضيوف المهمين من خلال خدمة مخصصة، والحفاظ على معايير الردهة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع خلفية في السياحة أو المجالات ذات الصلة.

• 1 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن وكيل مكتب أمامي أول ذو خبرة في الضيافة الفاخرة، مهارات تواصل استثنائية، وطلاقة في الإنجليزية بالإضافة إلى لغة أخرى لعلاقات الضيوف.

• 0 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

استقبال وإرشاد عملاء الكازينو، والاستجابة للطلبات، ومعالجة الشكاوى، وضمان الرضا مع مهارات تواصل وخدمة ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.

• 1 - 5 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

يعمل وكيل علاقات الضيوف على تحسين تجارب الضيوف من خلال الخدمة الشخصية وإدارة الملاحظات والدعم التشغيلي في بيئة فندقية فاخرة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة استثنائية للعلاقات مع الضيوف، التعامل مع الضيوف المميزين، إدارة الشكاوى، والتعاون مع الأقسام؛ إجادة منتجات مايكروسوفت أوفيس واللغة الإنجليزية مطلوبة.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تتضمن الوظيفة تحسين تجارب الضيوف، إدارة علاقات كبار الشخصيات، وتتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية مع التركيز على الخدمة الفاخرة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نحن نبحث عن وكيل علاقات ضيوف نشط وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا المتخصص في عمليات الضيافة للإيجارات قصيرة الأجل. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة جميع الاتصالات المت...

• 1 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل المسؤوليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، حل الشكاوى، الحفاظ على النظافة، وضمان علاقات ضيوف ممتازة في بيئة فندقية فاخرة.

• 1 - 3 سنوات
• عمان-الاردن

التقارير إلى مدير المكتب الأمامي، مسؤول علاقات الضيوف مسؤول بشكل أساسي عن ضمان تقديم أعلى مستوى من خدمة الضيوف لجميع ضيوفنا. سيقوم وكيل خدمة الضيوف بتحية الضيوف القادمين، وتسوية...

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، يتعاملون مع طلبات الضيوف، يحافظون على الاحترافية، ويضمنون السلامة أثناء المساعدة في الأمتعة والاحتياجات التشغيلية.

• 2 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على علاقات الضيوف لتعظيم الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية، ومهارات تنظيمية، وخبرة في بيئات الضيافة.

• 2 - 4 سنوات
• المغرب - المغرب

تأكد من إعداد وصول العملاء اليومي من حيث التحكم في تخصيص الغرف، والمعدات والطلبات الخاصة للضيوف بالإضافة إلى إعداد الترحيب بالغرف، والنظافة. تفاعل بشكل إيجابي مع خدمات الفندق ال...

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، يديرون طلبات الضيوف، يضمنون السلامة، يحافظون على معايير الجودة، ويحتفظون بالاحترافية خلال واجباتهم.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمات ضيافة شخصية، حل الشكاوى، مساعدة الشخصيات المهمة، وتعزيز الاستدامة مع الحفاظ على معايير عالية من الضيافة والاحترافية.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة طلبات وشكاوى الضيوف، ضمان الرضا، التنسيق مع الأقسام، والحفاظ على معايير الخدمة العالية في بيئة الضيافة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، السحب أو...

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بمرافق العقار والخدمات وساعات العمل والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل، موظف الأجراس، مكتب ...

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن رضا الضيوف، التعامل مع الشكاوى، التنسيق مع الأقسام، وضمان جودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن رضا الضيوف، معالجة الشكاوى، التنسيق مع الأقسام، وضمان جودة الخدمة في بيئة فندقية ديناميكية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن علاقات الضيوف VIP، عمليات تسجيل الوصول/المغادرة، حل الشكاوى، والتنسيق مع الأقسام، يتطلب مهارات تواصل ممتازة ومعرفة بإدارة الفنادق.

• 0 - 2 سنوات
• قطر - قطر

المساعدة في علاقات الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية، ودعم العمليات، وتنسيق الأنشطة مع تطوير المهارات في إدارة الضيافة.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

ملخص الوظيفة تقديم الضيوف بالتوجيهات والمعلومات بشأن مرافق الممتلكات والخدمات وساعات العمل والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل: موظف الر...

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة للضيوف بالمعلومات، حل الطلبات، الحفاظ على العلاقات، وضمان الرضا مع الالتزام بمعايير وسياسات الشركة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عمليات الواجهة الأمامية، وضمان خدمة ضيوف استثنائية، وإشراف على الفريق، والامتثال لمعايير الفندق مع تحقيق الأهداف المالية.

• 2 - 5 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

تشمل الوظيفة تنفيذ معايير الفخامة، وتدريب الموظفين، وضمان تجارب ضيوف مخصصة أثناء قيادة الفريق في بيئة فندقية راقية.

• 2 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

يتضمن الدور تنفيذ معايير الفخامة، وتدريب وكلاء علاقات الضيوف، وضمان تجارب ضيوف مخصصة في بيئة فندقية فاخرة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الفنادق الفاخرة ومهارات لغوية لشغل وظائف في علاقات الضيوف وعمليات المكتب الأمامي من أكتوبر 2026 إلى مايو 2027.