وكيل علاقات الضيوف

AccorHotel

صاحب عمل نشط

نشرت في 12 ابريل

الخبرة

0 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن حاضرًا في الوقت المحدد للوردية، تأكد من كونك في الصورة القابلة للتقديم القياسية للفندق (تسريحة الشعر، الزي & التجميل)

لدى وكيل علاقات الضيوف قائمة بوصول كبار الشخصيات، وهي موجودة في مدخل الفندق لاستقبال جميع الضيوف الذين يدخلون الفندق ومرافقتهم حسب مستوى كبار الشخصيات الخاص بهم.

تحقق من منطقة اللوبي من حيث النظافة، الإضاءة، منفضة السجائر، الكتيبات، اتخذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب.

تأكد من أن وصول كبار الشخصيات لليوم جاهز: تخصيص الغرف حسب طلب الضيف، النقل & وسائل الراحة.

افحص غرف كبار الشخصيات من حيث النظافة، والصيانة & وسائل الراحة؛ تأكد من احترام المعايير.

تحقق من أعياد الميلاد & من يقضون شهر العسل المتوقعين لليوم وأرسل كعكة عيد الميلاد مع بطاقة شخصية من المدير العام.

التواصل مع الضيوف: كن متاحًا في اللوبي مع الضيوف، وزع تعليقات الضيوف، قم بترقية عضوية بطاقة A-Club، واحصل على تعليقات من الضيوف.

تابع طلبات الضيوف الذين يقيمون لفترة طويلة: اتصل بهم بدعوة & أرسل لهم وسائل الراحة حسب طلبهم.

كن حاضرًا في اللوبي لمرافقة الضيوف الكبار إلى مخرج الفندق عند تسجيل الخروج.

اللوبي من النهار إلى الليل: إضاءة شموع اللوبي وتشغيل الإضاءة وفقًا للمعايير.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

-بكالوريوس في السياحة، اللغات أو أي مجال ذي صلة.

- (0-3) سنوات من الخبرة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.

- الطلاقة في اللغة الإنجليزية شرط أساسي.

- اللغات الإضافية تعتبر ميزة.

- شغف لخدمة الضيوف.

- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي، والعلاقات الشخصية والقيادة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل علاقات الضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

AccorHotel

Gr nde f r Accor zu arbeiten?br /> Wir sind weit mehr als ein weltweit f hrendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Pers nlichkeit passen.br /> Wir unterst tzen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen daf r, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen M glichkeiten von Accor erkunden kannst.br /> Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam k nnen wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen ver ndern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/.br /> Tu das, was Du liebst, trage etwas f r die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000120201877-guest-relation-agent-