أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سفير حقيقي للفندق، يجسد مدير العلاقات العامة فن الضيافة ويضمن أن يحصل كل ضيف على تجربة شخصية وسلسة ولاتُنسى. يتوقع الاحتياجات، ويخلق لمسات مخصصة، ويحافظ على رضا مستمر طوال فترة الإقامة. يعمل عن كثب مع الفرق التشغيلية، ويضمن تواصلًا متناغمًا، ويدير الطلبات الخاصة، ويحلك المواقف الحساسة بأناقة، ويساهم بنشاط في ولاء العملاء. يمتلك مهارات خدمة استثنائية، ويمثل صورة الفندق، وي uphold معاييره، ويعزز سمعته بين عملاء مميزين ودوليين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في علاقات العملاء في الفنادق الفاخرة أو بيئة عالية المستوى.
- خبرة مثبتة في علاقات العملاء في الفنادق الفاخرة أو بيئة عالية المستوى.
- عرض ممتاز، وإحساس لا تشوبه شائبة بالخدمة وقدرة على خلق تجربة شخصية لكل عميل.
- إجادة تامة للفرنسية والإنجليزية؛ أي لغة إضافية تعتبر ميزة.
- مهارات بين شخصية قوية، ومهارات استماع، ودبلوماسية، والقدرة على إدارة المواقف الحساسة بهدوء وأناقة.
- مهارات تنظيمية قوية، واستقلالية، واستجابة، وقدرة على تنسيق عدة خدمات في وقت واحد.
- إجادة أدوات الكمبيوتر وبرامج الفندق
- موقف إيجابي، وروح الفريق، واهتمام دقيق بالتفاصيل لضمان خدمة ممتازة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
Located in the heart of the capital, the Sofitel Rabat Jardin des Roses is renowned for its excellence, refinement, and personalized service. Our hotel offers a unique gastronomic experience through its restaurants, banquet services, and bespoke events.